Uzman Posta
  • E-posta
    • Kurumsal E-posta
    • Sınırsız E-posta
    • UzmanGuard MX Layer
    • Toplu E-Mail Gönderme
    • E-posta Pazarlaması
    • İşlemsel E-posta
    • E-posta Arşivi
    • E-posta Sigortası
    • E-posta Taşıma
    • ActiveSync
  • E-posta Araçları
    • E-posta Bayilik
    • SPF Sorgulama
    • SPF Oluşturma
    • MX Sorgulama
    • DKIM Sorgulama
    • DMARC Sorgulama
    • Whois Sorgulama
    • NS Sorgulama
    • Blacklist
    • IP Sorgulama
  • Bilgi Bankası
  • İletişim
Sonuç Bulunamadı
Tüm Sonuçları Göster
Uzman Posta
  • E-posta
    • Kurumsal E-posta
    • Sınırsız E-posta
    • UzmanGuard MX Layer
    • Toplu E-Mail Gönderme
    • E-posta Pazarlaması
    • İşlemsel E-posta
    • E-posta Arşivi
    • E-posta Sigortası
    • E-posta Taşıma
    • ActiveSync
  • E-posta Araçları
    • E-posta Bayilik
    • SPF Sorgulama
    • SPF Oluşturma
    • MX Sorgulama
    • DKIM Sorgulama
    • DMARC Sorgulama
    • Whois Sorgulama
    • NS Sorgulama
    • Blacklist
    • IP Sorgulama
  • Bilgi Bankası
  • İletişim
Sonuç Bulunamadı
Tüm Sonuçları Göster
Uzman Posta
Sonuç Bulunamadı
Tüm Sonuçları Göster
Anasayfa E-mail & E-posta

Geri Dönen veya Reddedilen E-posta ve Çözümleri

Reading Time: 6 mins read
A A
Geri Dönen veya Reddedilen E-posta ve Çözümleri

Geri Dönen veya Reddedilen E-posta ve Çözümleri

857
Görünütüleme
FacebookTwitter

E-posta mesajları, Simple Mail Transfer Protocol – Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) adı verilen bir prosedür kullanılarak posta sunucuları arasında gönderilir. İletim sırasında bir hata varsa, “geri dönen ileti” olarak da bilinen bir teslim durumu bildirimi (DSN), iletinin neden teslim edilmediğini açıklar.

Kısaca, geri dönen veya reddedilen e-posta, bir posta sunucusu tarafından reddedilen bir e-posta iletisidir. Bir e-posta geri döndüğünde, herhangi bir nedenle amaçlanan hedefe ulaşamamıştır. Geri dönen bir e-posta (bounced email), soft ve hard olarak tanımlanır.

Soft Bounce ve Hard Bounce Nedir?

Bir e-posta, alıcının gelen kutusuna teslim edilemediğinde, e-posta geri dönmeleri (email bounces) meydana gelir. Bu durum meydana geldiğinde, genellikle teslim başarısızlığının nedenini veren otomatik bir yanıt alırsınız.

E-posta gönderirken karşılaşabileceğiniz iki tür bounce vardır: Hard bounce ve soft bounce.

Hard bounce, e-posta adresinin kalıcı olarak kapatıldığı ve elektronik posta almadığı anlamına gelir. Yapacağınız hiçbir şey bu geri dönüşü değiştirmeyecektir, bu nedenle bu e-posta adreslerini listenizden çıkarabilirsiniz. Çoğu email servis sağlayıcısı, ilk denemeden sonra hard bounce mesajları gönderme girişimini durdurur. 

Hard Bounce ve Soft Bounce Nedir?

Soft bounce ise, geçicidir ve sunucu kesintilerinden veya dolu bir gelen kutusundan kaynaklanabilir. Çoğu email servis sağlayıcısı, koşulların değişmesi durumunda birkaç kez daha teslimatı deneyecek ve birkaç denemeden sonra duracaktır (Çoğu e-posta servis sağlayıcısı, üç başarısız gönderimden sonra sofa bounce’yi hard bounce olarak belirler).

E-posta Neden Geri Döner?

E-posta Neden Geri Döner?

Geçen yıl dünya genelinde ticari e-posta’ların beşte birinden fazlasının hedeflenen alıcıya asla ulaşmadığı düşünülürse, bu durum tahmin ettiğinizden çok daha fazla gerçekleşiyor. Bu yüzden, bu hatalarla daha fazla karşılaşmamak için işlemin tam olarak nerede yanlış gittiğini teşhis etmeniz gerekli. Çoğu zaman, e-posta’larınızın geri dönme nedenleri kolayca düzeltebileceğiniz bir şeyden kaynaklanır. 

Şimdi aşağıdaki listede bu sorunları adım adım inceleyelim:

1. E-posta Adresi Hataları

Bazen e-posta adresindeki bir yazım yanlışı bile e-posta’larınızın geri dönmesine sebep olur. Bu yüzden e-posta yollamadan önce kişi listenizi kontrol etmeye çalışın ve e-posta adreslerinizi her zaman kontrol ettiğinizden emin olun.

2. Dolu E-posta Kutusu

E-posta gönderdiğiniz kişinin gelen kutusunda artık e-posta alamayacak kadar çok e-mail varsa, e-posta’larınız onlar için yer açılana kadar geri döner. Belki de hedeflediğiniz alıcı, sağlayıcısı tarafından belirlenen depolama alanını aşmış olabilir. Bu yüzden e-posta’nızı farklı bir e-posta adresine göndermeyi deneyebilir ya da alternatif bir iletişim seçeceği kullanabilirsiniz.

İşlenemeyecek kadar büyük bir ek gönderiyorsanız, göndermeden önce bununla ilgili karşı tarafı bilgilendirilmenizde fayda var. 

Mümkünse dosya boyutunu küçültmeyi de deneyebilir ya da Dropbox gibi bir bulut depolama aracını kullanabilirsiniz.

Ancak bazen, çözülmesi daha fazla zaman alabilen, daha karmaşık sorunlar vardır.

3. Permission Denied

Bu, alıcının e-posta sunucusunun sizin spam veya kötü amaçlı yazılım olduğunuzu düşündüğü ve içeriğinizi kabul etmeyi reddederek kendisini koruduğu anlamına gelir. Bunu çözmek için, e-posta sunucunuzu yöneten veya e-posta adresinizi barındıran kişiyle iletişime geçmeniz gerekir.

4. Teslim Edilemeyen E-posta

Geri dönen e-posta’lar, ”Teslim Edilemez” kategorisindeyse, bu, alıcı e-posta sunucusunun geçici olarak kullanılamadığı, aşırı yüklenmiş olduğu veya bulunamadığı anlamına gelir.

Bulunamayan bir sunucu çökmüş veya bakım altında olabilir, bu yüzden e-posta’nın adrese tekrar gönderilmesini beklemeniz gerekebilir. Ancak, bu e-posta adresi birden çok e-posta’da sürekli olarak geri dönüyorsa, bu, sunucunun tamamen kullanılmadığı anlamına da gelebilir. 

5. Tatil / Otomatik Yanıt

Birisi tatile giderse veya e-posta’larını kontrol edemezse, ona giden e-posta’larınız geri döner.

Diğer geri dönme kategorilerinden farklı olarak, bu tür bir geri dönmenin, e-posta’nızın gelen kutusuna başarıyla teslim edildiği anlamına geldiğini unutmayın.

Geri Dönen E-posta’ları Silmeli Miyim?

Geri Dönen E-posta’ları Silmeli Miyim?

Bir kişinin, geçersiz e-posta (veya engellenen e-posta adresi) nedeniyle sürekli olarak e-posta’ları geri dönüyorsa, bu kişi e-posta listenizden çıkarılmalıdır. İkisi de geçerli değilse, ancak e-posta’nız geri dönmeye devam ederse, büyük olasılıkla etkin olmayan bir e-posta adresi olduğu için onları listenizden kaldırın.

Umarız artık e-posta geri dönüşleriyle nasıl başa çıkabileceğiniz konusunda bir fikriniz vardır. Bu arada son zamanlarda çok sayıda e-posta geri dönüşü yaşıyorsanız, başka bir e-posta servis sağlayıcıya geçmeyi düşünebilirsiniz.

Profesyonel bir e-posta hizmeti arıyorsanız, Uzman Posta web sitesine gelin, 45 günlük ücretsiz deneme sürümümüzü deneyimleyerek, tam bir ay boyunca Uzman Posta’nın kesintisiz e-posta servisini deneyimleyin.

RelatedYazılar

Gelen Bir E-postayı Başka Bir E-mail Adresine Yönlendirme
E-mail & E-posta

Gelen Bir E-postayı Başka Bir E-mail Adresine Yönlendirme

İnfo Mail Giriş, İnfo Mail Adresine Giriş Nasıl Yapılır?
E-mail & E-posta

İnfo Mail Giriş, İnfo Mail Adresine Giriş Nasıl Yapılır?

Zimbra Mail Server vs. Microsoft Exchange: Aralarındaki Farklar Nelerdir?
E-mail & E-posta

Zimbra Mail Server vs. Microsoft Exchange: Aralarındaki Farklar Nelerdir?

Avukat Maili Nedir? AV.TR Uzantılı Avukat Maili Nasıl Alınır?
E-mail & E-posta

Avukat Maili Nedir? AV.TR Uzantılı Avukat Maili Nasıl Alınır?

Microsoft Exchange Nedir? Yeni Başlayanlar İçin Detaylı Rehber
E-mail & E-posta

Microsoft Exchange Nedir? Yeni Başlayanlar İçin Detaylı Rehber

Firewall Nedir, Ne İşe Yarar? Firewall Türleri
Güvenlik

Firewall Nedir, Ne İşe Yarar? Firewall Türleri

Uzman Posta Kurumsal E-Posta

Yeni İçerikler

Gelen Bir E-postayı Başka Bir E-mail Adresine Yönlendirme

Gelen Bir E-postayı Başka Bir E-mail Adresine Yönlendirme

İnfo Mail Giriş, İnfo Mail Adresine Giriş Nasıl Yapılır?

İnfo Mail Giriş, İnfo Mail Adresine Giriş Nasıl Yapılır?

Zimbra Mail Server vs. Microsoft Exchange: Aralarındaki Farklar Nelerdir?

Zimbra Mail Server vs. Microsoft Exchange: Aralarındaki Farklar Nelerdir?

Avukat Maili Nedir? AV.TR Uzantılı Avukat Maili Nasıl Alınır?

Avukat Maili Nedir? AV.TR Uzantılı Avukat Maili Nasıl Alınır?

Siber Güvenlik Nedir? Veri Güvenliğini Nasıl Sağlarız?

Siber Güvenlik Nedir? Veri Güvenliğini Nasıl Sağlarız?

Microsoft Exchange Nedir? Yeni Başlayanlar İçin Detaylı Rehber

Microsoft Exchange Nedir? Yeni Başlayanlar İçin Detaylı Rehber

Firewall Nedir, Ne İşe Yarar? Firewall Türleri

Firewall Nedir, Ne İşe Yarar? Firewall Türleri

En Çok Okunan İçerikler

  • Kurumsal E-mail Nasıl Yazılır?

    Kurumsal E-mail Nasıl Yazılır? Profesyonel Mail Yazarken Dikkat Edilmesi Gerekenler

    0 Paylaşımlar
    Paylaş 0 Tweet 0
  • Veda Maili Nasıl Yazılır? Veda Maili Örnekleri

    0 Paylaşımlar
    Paylaş 0 Tweet 0
  • CC Ne Demek? Mail Yazarken CC ve BCC Nedir?

    0 Paylaşımlar
    Paylaş 0 Tweet 0
  • E-posta Oluştur, E-Mail Hesabı Nasıl Açılır?

    0 Paylaşımlar
    Paylaş 0 Tweet 0
  • E-posta Nasıl Yazılır? Etkili Bir E-Mail Yazmak İçin Tavsiyeler

    0 Paylaşımlar
    Paylaş 0 Tweet 0
  • DNS Sunucusu Yanıt Vermiyor Hatası ve Çözümü

    0 Paylaşımlar
    Paylaş 0 Tweet 0
  • E-Posta Açmak İçin Tavsiyeler, Nasıl Bir E-posta Adresi Almalıyım?

    280 Paylaşımlar
    Paylaş 280 Tweet 0

Gülbahar Mah. 5.Yıl Sk. Profilo Plaza
E-Blok Kat:3 No:6/5, 34394
Şişli/İstanbul

Sosyal Medya Sayfalarımız

E-posta Hizmetleri

Kurumsal E-posta
Sınırsız E-posta
Toplu E-posta
E-posta Pazarlaması
İşlemsel E-Posta

Ek E-posta Hizmetleri

E-posta Arşivi
E-posta Sigortası
ActiveSync

Kurumsal

Hakkımızda
Referanslar
Basın Odası
Bilişim Notları

  • Ana Sayfa
  • KOBİ’lere Özel
  • Teknoloji
  • Dijital Pazarlama
  • Nedir? Nasıl Yapılır?

Telif hakkı © 2021 Uzman Posta.com'a aittir. Tüm hakları saklıdır.

Sonuç Bulunamadı
Tüm Sonuçları Göster
  • E-posta
    • Kurumsal E-posta
    • Sınırsız E-posta
    • UzmanGuard MX Layer
    • Toplu E-Mail Gönderme
    • E-posta Pazarlaması
    • İşlemsel E-posta
    • E-posta Arşivi
    • E-posta Sigortası
    • E-posta Taşıma
    • ActiveSync
  • E-posta Araçları
    • E-posta Bayilik
    • SPF Sorgulama
    • SPF Oluşturma
    • MX Sorgulama
    • DKIM Sorgulama
    • DMARC Sorgulama
    • Whois Sorgulama
    • NS Sorgulama
    • Blacklist
    • IP Sorgulama
  • Bilgi Bankası
  • İletişim

Telif hakkı © 2021 Uzman Posta.com'a aittir. Tüm hakları saklıdır.

45 Gün Ücretsiz Deneyin Yerli ve KVKK Uyumlu E-Posta Servisi