Her pazarlama kanalının avantajları vardır. Ancak özel günlerdeki fırsatlarından yararlanma söz konusu olduğunda, e-posta en önemli iletişim kanallarından biridir.
Neden mi?
Çünkü e-posta pazarlama markalara birçok avantaj sağlar.
Özel günlerde e-posta’dan yararlanmanın en önemli avantajları aşağıdaki şekildedir:
1. E-posta’lar mobil alışverişi teşvik eder
E-posta’lar, masaüstünden çok mobil cihazlarda açılır. Bu yüzden akıllı telefonları üzerinden alışveriş yapan tüketiciler göz önüne alınarak marka e-posta’ları mobil cihazlar için optimize edilmelidir. Böylece e-posta pazarlamacılar, özel günlerle alakalı e-posta şablonlarıyla özel günlerde yapılacak satışlarından yararlanabilir.
2. Anında satın alma seçenekleri sunar
Müşteriler son dakika fırsatlarından yararlanmayı sever. Özel günlerde bu fırsatlar insanlara daha eğlenceli gelir, bu da anında satın alma kararını tetikler.
E-posta’lar “anında satın alma seçeneği” için mükemmel bir araçtır. “Şimdi satın al” veya “geri sayım sayacı” düğmelerini içerebilir. Bu CTA’lar yalnızca açılma oranlarını artırmakla kalmaz, aynı zamanda dönüşüm oranını da artırır.
3. E-posta kişiselleştirme etkileşimi artırır
Sosyal medya ve diğer reklam kanallarından farklı olarak, e-posta’lar kişiselleştirme için geniş fırsatlar sunar ve tıklama oranını 8 kat daha fazla artırır. E-ticaret mağazası sahipleri, bu sayede özel günlerden yararlanabilir ve ilgi çekici e-posta şablonlarıyla çeşitli e-posta türleri oluşturabilir.
4. Daha fazla trafik çeker
Özel günler için yapılan e-posta pazarlama kampanyaları, yılın diğer zamanlarından daha fazla trafik getirir. Yüksek dönüşüm oranları, alışveriş sepetinden vazgeçmenin de azalması anlamına gelir. İnsanlar sınırlı süreli bir teklif verildiğinde buna hayır diyemezler.
Özel Günler İçin Gönderebileceğiniz E-posta Türleri
Özel günler için yapılan e-posta pazarlama kampanyalarının başarılı olmasını sağlamak için öncelikle hedef kitlenizi, hedeflerinizi ve beklenen yatırım getirisini göz önünde bulundurmanız gerekir.
Göz önünde bulundurduğunuz kriterleri belirledikten sonra aşağıdaki e-posta’lar için özel e-posta şablonları oluşturmak için zaman ayırmanızda fayda var.
1. Karşılama E-posta’sı
En yüksek açılma oranlarıyla, hoş geldiniz e-posta’ları, e-posta pazarlama kampanyaları için bir zorunluluktur. Yeni başlayanlar için bu e-posta’lar müşteri yaşam boyu değerini (CLV) etkiler. Hoş geldiniz e-posta’ları; ürün güncellemeleri, özel teklifler ve diğer önerilerle müşterilerinizi e-ticaret mağazanıza geri gelmeye ikna eder.
Optimize edilmiş bir hoş geldiniz e-posta’sı, aşağıdakileri içermelidir:
- E-posta’nızı basit tutun, ancak üstte yüksek çözünürlüklü bir logo olsun.
- Müşterilere kupon kodları gibi çekici teşvikler verin.
- Gönderim için eşantiyonlar sunun.
2. Promosyon E-posta’sı
Promosyon e-posta’ları, tüketici için beklentileri en üst düzeyde belirler. Promosyon e-posta’ları olmadan özel gün indirimleri tamamlanmaz. Bu nedenle e-posta abonelerinize promosyon e-posta’sı gönderirken aşağıdakiler gibi birkaç şey çekici özellik ekleyin:
- Güncellenmiş gönderim bilgileri
- Hediye kartı teklifleri
- Müşteri hizmetleri iletişim bilgileri vb.
3. Terk Edilmiş Alışveriş Sepeti E-posta’sı
Terk edilmiş bir alışveriş sepeti e-posta’sı, alışveriş deneyiminde bir şeylerin ters gittiği anlamına gelir. Bir müşteri ödeme işlemini tamamlamadığında ve sizden satın almadığında, terk edilmiş alışveriş sepeti e-posta’ları göndermeniz gerekir. Bu e-posta’larda müşterilerinize ücretsiz kargo gibi çeşitli promosyonlar sunabilir ve satın alma işlemlerini tekrar aktif etmelerini sağlayabilirsiniz.
Özel Günler İçin E-posta Pazarlama Kampanyalarına Başlamak İçin En İyi Zaman Nedir?
Bu soru sektöre ve hedef hedeflerinize göre değişse de, özel günler için e-posta programınızı oluşturabileceğiniz üç ana faktör vardır.
1. Satın alma döngünüze odaklanın
Özel günlerde bir kullanıcının bir ürünü satın almak için harcadığı ortalama süreyi temel alan e-posta’lar gönderebilirsiniz. Ardından en az bir hafta (veya belki daha fazla) bekleyin. Satın alma döngüsü genellikle 1-2 haftadır. Bu nedenle, yeni yılda müşterilerini hedeflemek için 1 ile 7 Aralık arasında e-posta göndermeye başlayabilirsiniz.
2. Alıcının alışveriş davranışını değerlendirin
Alışveriş yapanlar, özel gün satışları sırasında satın alma hunisinde dikkatli bir şekilde ilerler. Bu yüzden satın alma dönüşüm hunisinin her aşamasını hedefleyen kampanyalar oluşturmaya odaklanın. Ürün bilinirliği kampanyaları oluşturun, ürün özelliklerine ve müşteriler için faydalarına odaklanın ve sonunda reddedemeyecekleri bir promosyon sunun.
3. Satın alma sonrası bir e-posta kampanyası oluşturun
Son satın alma önemlidir. Bir satın alma sonrası e-posta kampanyası yapmak, gelecekteki siparişlerin tohumlarını ekmek için etkili bir stratejidir. Özel gün satışları bunu yapmak için yılın en mükemmel zamanıdır.
Özel Günlerdeki E-posta Pazarlama Kampanyalarınızın Açılma Oranlarını Artıracak İpuçları
Aşağıda özel günlerde yapacağınız e-posta pazarlama kampanyalarınızın açılma oranlarını artırmak için en etkili ipuçlarını bulabilirsiniz:
1. Hedeflenen özel gün e-posta listenizi bölümlere ayırın
E-posta listesini bölümlere ayırmak, e-posta pazarlama tekniğinin ilk adımıdır. Mesajları, müşterinin özel ilgi alanları ve satın alma modellerini göz önünde bulundurarak uyarlamanız gerekir. Örneğin, yalnızca kupon kodları sunulduğunda satın alan müşterileri belirleyin ve onlara özel e-posta kampanyaları düzenleyin.
2. Başarılı e-posta kampanyaları için pazarlama otomasyonu kullanın
Hedef kitleye doğru zamanda doğru mesajla ulaşmak, e-posta açılma oranını artırmanın en etkili yoludur. Bu da e-posta otomasyonu sayesinde mümkün olur.
3. Kampanyalarınızı planlayın
Özel günler için yapacağınız e-posta kampanyanızı önceden planlamaya başlayın. Bu, size gerekli tüm unsurlara hazırlanmak için yeterli zaman bırakır. Ancak özel günlerden önce çok fazla e-posta göndermenin müşterilerinizi yorabileceğini de unutmayın.
4. Açılma oranlarını artıracak e-posta konu satırları oluşturun
Bir abonenin e-posta’ları açıp açmamaya karar verdiği ilk yer konu satırlarıdır. Bu yüzden e-posta pazarlama kampanyaları aracılığıyla özel gün satışlarınızı artırmak istiyorsanız, daha fazla açılma oranı için optimize edilmiş konu satırlarına odaklanın. Örneğin, özel günlerde anlık eylemleri tetikleyen “güçlü kelimeler” kullanın.
5. Özel güne uygun e-posta tasarımlarının kullanın
E-posta tasarımında özel güne uygun bir hava uyandırmak markanız zarar vermez. Standart formatla oynayarak, özel günlerde abonelerinizin dikkatini çekebilirsiniz.
6. Özel güne uygun bir hediye rehberi paylaşın
Özel gün hediyesi kaygısı gerçek bir fenomendir ve çoğu insan bunu yaşar. Bu kaygı, sevdiklerinize ne vermek istediğinizi bilememekten kaynaklanır. Markalar, e-posta listelerinde hediye kılavuzları paylaşarak müşterileri için mükemmel bir çözüm sunabilir.
7. E-posta kampanyası için bir açılış sayfası oluşturun
Yeni bir e-posta pazarlama stratejisi oluşturmak için zaman harcamak yerine, tıklama trafiğini web sitenizin açılış sayfasına göndermeye odaklanın. Bu sayede insanlar, e-posta’da belirtilen indirim almak ve doğru ürünü bulmak için web sitesinde gezinebilir.
8. Erken teklifler sunun
Erken alışveriş yapanların, alışveriş alışkanlıklarını teşvik etmek için promosyon indirimleri sunun.
9. Ücretsiz kargo sunun
Hiçbir şey bir müşteriyi nakliye masraflarından tasarruf etmekten daha mutlu edemez. Bu yüzden belirli bir fiyat noktasına ulaşan müşterilerinize ücretsiz kargo imkanı sunabilirsiniz. Bu onları biraz daha fazla harcama yapmaya teşvik eder.
Özel Günlerde Email Pazarlama Yapmaya Başlamak En İyi Hizmet: Uzman Posta
Özel günlerde email göndermek için birçok ipucu olsa da, en iyi email pazarlama çözümlerinin sunulduğu Uzman Posta, gelişmiş raporlama özellikleri ile profesyonel email pazarlama hizmetinden yararlanmanıza olanak tanır.
Uzman Posta E-posta Pazarlama hizmeti hakkında detaylı bilgi almak için linke tıklayabilirsiniz.
