Uzman Posta
  • E-posta
    • Kurumsal E-posta
    • Sınırsız E-posta
    • UzmanGuard MX Layer
    • Toplu E-Mail Gönderme
    • E-posta Pazarlaması
    • İşlemsel E-posta
    • E-posta Arşivi
    • E-posta Sigortası
    • E-posta Taşıma
    • ActiveSync
  • E-posta Araçları
    • E-posta Bayilik
    • SPF Sorgulama
    • SPF Oluşturma
    • MX Sorgulama
    • DKIM Sorgulama
    • DMARC Sorgulama
    • Whois Sorgulama
    • NS Sorgulama
    • Blacklist
    • IP Sorgulama
  • Bilgi Bankası
  • İletişim
Sonuç Bulunamadı
Tüm Sonuçları Göster
Uzman Posta
  • E-posta
    • Kurumsal E-posta
    • Sınırsız E-posta
    • UzmanGuard MX Layer
    • Toplu E-Mail Gönderme
    • E-posta Pazarlaması
    • İşlemsel E-posta
    • E-posta Arşivi
    • E-posta Sigortası
    • E-posta Taşıma
    • ActiveSync
  • E-posta Araçları
    • E-posta Bayilik
    • SPF Sorgulama
    • SPF Oluşturma
    • MX Sorgulama
    • DKIM Sorgulama
    • DMARC Sorgulama
    • Whois Sorgulama
    • NS Sorgulama
    • Blacklist
    • IP Sorgulama
  • Bilgi Bankası
  • İletişim
Sonuç Bulunamadı
Tüm Sonuçları Göster
Uzman Posta
Sonuç Bulunamadı
Tüm Sonuçları Göster
Anasayfa E-mail & E-posta

Mail Delivery System Hatası Nedenleri ve Çözümleri

Reading Time: 7 mins read
A A
Mail Delivery System Hatası Nedenleri ve Çözümleri

Mail Delivery System Hatası Nedenleri ve Çözümleri

1.8k
Görünütüleme
FacebookTwitter

Birine bir e-posta gönderdiğinizde, e-posta alıcıya ulaşmadan önce arka uçta birçok işlem yapılır. Süreçlerin aşağıdaki şekilde işler:

  • E-posta istemcinizden bir e-posta oluşturup gönderirsiniz.
  • E-posta istemcisi, “Giden SMTP” sunucusuna bağlanır ve e-postayı “MIME” formatında teslim eder.
  • Giden SMTP, gönderen ayrıntılarını doğrular ve mesajı göndermek için işler ve giden kuyruğuna yerleştirir.
  • SMTP sunucusu, alıcı adresindeki etki alanı ayrıntılarına göre etki alanının “DNS Sunucusunu” arar ve alıcı etki alanının Alıcı sunucu bilgilerini alır.
  • Ardından SMTP Sunucusu, Alıcı e-posta sunucusuna bağlanır ve e-posta’yı SMTP protokolü aracılığıyla gönderir.
  • Alıcı sunucusu sırayla alıcı hesabını doğrular ve e-posta’yı kullanıcıların posta hesabına iletir.
  • Kullanıcı, e-posta istemcisini kullanarak alınan e-posta’yı görüntüler.

Peki e-posta hedefe ulaşmadığında ne olur?

Gönderdiğiniz e-posta teslim edilmediğinde, bir hata mesajı alırsınız. Bir e-posta geri dönen iletisi, e-posta’nızın teslim edilmemesine neyin neden olduğunu da size bildirir.

Mail Delivery System Hatasının Nedenleri Nelerdir?

Mail Delivery System Hatasının Nedenleri Nelerdir?

Tüm e-posta’larınızın hedeflerine ulaşmasını sağlamak için bir e-posta teslim hatasının (mail delivery system hatası) nedenlerini anlamanız çok önemlidir. 

Bir e-posta’nın teslim edilememesinin birçok nedeni vardır. Bu nedenlerden en önemlilerini aşağıda sizin için listeledik:

1. Bounces

Bir e-posta’yı bazen çok basit nedenlerden dolayı da teslim edemeyebilirsiniz. Örneğin, alıcının e-posta alma kapasitesi dolduğunda veya adres mevcut olmadığında bir hata alabilirsiniz. Eğer alıcının e-posta kapasitesi dolmuşsa, sadece biraz bekleyin ve e-posta’nızı yeniden gönderin.  Adres mevcut değilse, hesabı listenizden kaldırın. 

2. Kötü Amaçlı Yazılım Saldırısı (Malware attack)

Hiç göndermediğiniz e-posta’lar için “Mail Delivery Failure” bildirimi aldığınız oldu mu? Cevabınız evetse, kötü amaçlı bir yazılım saldırısına maruz kalmış olabilirsiniz. Böyle bir durumda, bir virüs, hesabınızı spam e-posta’lar göndermek için kullanır. Bu yüzden birçok e-posta teslim hatası alırsınız.

3. SMTP Sorunları

Bir e-posta her zaman bir anti-spam filtresi tarafından engellenebilir, bu nedenle alıcının gelen kutusuna erişemez.

Peki bunun nedeni ne olabilir diyorsanız, sebep SMTP sunucunuz olabilir. Gönderici IP’sinin itibarı düşükse veya kara listeye alınmışsa, alıcı mesajı kabul etmeyi reddedebilir.

4. Geçersiz Alan Adı (Domain)

Geçersiz bir alan adına e-posta gönderdiğinizde, SMTP sunucusu belirli bir alan adı için DNS bilgilerini arayamaz. Bu durumda, e-posta, SMTP sunucusunun kendisi tarafından teslim edilemediği için geri döner.

Örnek: isimsoyisim@alanadiniz.com e-posta adresinden bir tane harfi eksik girdiğinizi varsayalım. Böyle bir durumda geçerli bir alan adı olmayacağı için DNS Araması başarısız olur ve alan adı geçersiz bi alan adı olarak kabul edilir.

5. MX Kaydı Bulunamadı

Geçerli bir alan adına bir e-posta gönderdiğinizde, alan adı için MX kaydı yoksa, e-posta, SMTP sunucusu tarafından teslim edilemediği için geri döner.

MX kaydı sorgulamak için Uzman Posta MX Kaydı sorgulama aracından yararlanabilirsiniz.

6. E-posta Politikası İhlali

Alıcı e-posta sunucusunun, gelen e-postalar için geçerli bazı kısıtlamaları veya e-posta politikaları olabilir. Gönderdiğiniz e-posta bu tür politikaları ihlal ediyorsa, e-posta’nız alıcı sunucu tarafından reddedilebilir.

Yukarıdaki yaygın nedenlerin dışında, alıcı e-posta sunucuları, çeşitli nedenler ve hatalar nedeniyle e-postaları reddedebilir veya geri döndürebilir. Çoğu zaman, geri dönen e-posta, e-postanın reddedilme nedenini içerir.

Mail Delivery System Hatasının Çözümleri Nelerdir?

Mail Delivery System Hatasının Çözümleri Nelerdir?

1. Girdiğiniz Adresin Doğru Olup Olmadığını Kontrol Edin

isimsoyisim@alanadiniz.com e-posta adresinden bir tane harfi eksik girdiğinizde, e-posta teslim hatası (mail delivery system hatası) alabilirsiniz. Böyle bir durumda girdiğiniz alan adını doğru yazıp yazmadığınızı kontrol edin.

2. Adresin Kullanıp Kullanılmadığını Doğrulayın

Örneğin, iş yaptığınız bir tedarikçinin pazarlama uzmanına bir e-posta attığınızı varsayalım. Bu kişi işten çıktıysa ve artık o e-posta adresi kullanılmıyorsa, e-posta’nız böyle bir adres olmadığı için teslim edilmez. Böyle bir durumda karşı tarafı arayıp bilgilendirme isteyin.

3. Karşı Tarafın MX Kaydı Kontrolünü Yapmasını Sağlayın

Bu tamamen alıcı alanındaki bir sorundan kaynaklanır ve alıcının yöneticisi tarafından çözülebilir.

4. Sisteminizin Güvenliğini Sağlayın

Sisteminizin güvenliğini sağlamak için Microsoft Security Essentials, AVG veya Avast gibi ücretsiz virüsten koruma programları kullanın veya birinci sınıf bir virüsten koruma programına yatırım yapın.

Yukarıda e-posta teslim hatası (mail delivery system hatası)  ile nasıl başa çıkabileceğinizi basitçe anlattık.

Arada sırada siz de e-posta geri dönüşü yaşıyorsanız, farklı bir e-posta servis sağlayıcıya geçmeyi düşünebilirsiniz.

Profesyonel bir e-posta hizmeti arıyorsanız, Uzman Posta web sitesine gelin, 45 günlük ücretsiz deneme sürümümüzü deneyimleyerek, tam bir ay boyunca Uzman Posta’nın kesintisiz e-posta servisini deneyimleyin.

RelatedYazılar

Domain Nedir? Domain (Alan Adı) Satın Alırken Nelere Dikkat Edilmeli?
Dijital Pazarlama

Domain Nedir? Domain (Alan Adı) Satın Alırken Nelere Dikkat Edilmeli?

Hosting Nedir? Hosting Satın Alırken Nelere Dikkat Edilmeli?
E-mail & E-posta

Hosting Nedir? Hosting Satın Alırken Nelere Dikkat Edilmeli?

Phishing Nedir? Phishing (Oltalama) Saldırısı Nasıl Engellenir?
E-mail & E-posta

Phishing Nedir? Phishing (Oltalama) Saldırısı Nasıl Engellenir?

Mail Gateway (Güvenli E-Posta Ağ Geçidi) Nedir?
E-mail & E-posta

Mail Gateway (Güvenli E-Posta Ağ Geçidi) Nedir?

Ransomware Nedir, Nasıl Çalışır? Ransomware Virüsünün Mail Yoluyla Bulaşmasını Engelleme 
Güvenlik

Ransomware Nedir, Nasıl Çalışır? Ransomware Virüsünün Mail Yoluyla Bulaşmasını Engelleme 

Sosyal Mühendislik Nedir? Sosyal Mühendislik Saldırıları Nasıl Önlenir?
Güvenlik

Sosyal Mühendislik Nedir? Sosyal Mühendislik Saldırıları Nasıl Önlenir?

Uzman Posta Kurumsal E-Posta

Yeni İçerikler

Domain Nedir? Domain (Alan Adı) Satın Alırken Nelere Dikkat Edilmeli?

Domain Nedir? Domain (Alan Adı) Satın Alırken Nelere Dikkat Edilmeli?

Hosting Nedir? Hosting Satın Alırken Nelere Dikkat Edilmeli?

Hosting Nedir? Hosting Satın Alırken Nelere Dikkat Edilmeli?

Phishing Nedir? Phishing (Oltalama) Saldırısı Nasıl Engellenir?

Phishing Nedir? Phishing (Oltalama) Saldırısı Nasıl Engellenir?

Mail Gateway (Güvenli E-Posta Ağ Geçidi) Nedir?

Mail Gateway (Güvenli E-Posta Ağ Geçidi) Nedir?

Ransomware Nedir, Nasıl Çalışır? Ransomware Virüsünün Mail Yoluyla Bulaşmasını Engelleme 

Ransomware Nedir, Nasıl Çalışır? Ransomware Virüsünün Mail Yoluyla Bulaşmasını Engelleme 

Sosyal Mühendislik Nedir? Sosyal Mühendislik Saldırıları Nasıl Önlenir?

Sosyal Mühendislik Nedir? Sosyal Mühendislik Saldırıları Nasıl Önlenir?

Özel Günlerde E-Posta Pazarlamanın 4 Faydası

Özel Günlerde E-Posta Pazarlamanın 4 Faydası

En Çok Okunan İçerikler

  • İşinizden Ayrılırken Veda Maili Nasıl Yazılır? Veda Maili Örnekleri

    Veda Maili Nasıl Yazılır? Veda Maili Örnekleri

    0 Paylaşımlar
    Paylaş 0 Tweet 0
  • Kurumsal E-mail Nasıl Yazılır? Profesyonel Mail Yazarken Dikkat Edilmesi Gerekenler

    0 Paylaşımlar
    Paylaş 0 Tweet 0
  • CC Ne Demek? Mail Yazarken CC ve BCC Nedir?

    0 Paylaşımlar
    Paylaş 0 Tweet 0
  • E-posta Oluştur, E-Mail Hesabı Nasıl Açılır?

    0 Paylaşımlar
    Paylaş 0 Tweet 0
  • E-posta Nasıl Yazılır? Etkili Bir E-Mail Yazmak İçin Tavsiyeler

    0 Paylaşımlar
    Paylaş 0 Tweet 0
  • DNS Sunucusu Yanıt Vermiyor Hatası ve Çözümü

    0 Paylaşımlar
    Paylaş 0 Tweet 0
  • E-Posta Açmak İçin Tavsiyeler, Nasıl Bir E-posta Adresi Almalıyım?

    280 Paylaşımlar
    Paylaş 280 Tweet 0

Gülbahar Mah. 5.Yıl Sk. Profilo Plaza
E-Blok Kat:3 No:6/5, 34394
Şişli/İstanbul

Sosyal Medya Sayfalarımız

E-posta Hizmetleri

Kurumsal E-posta
Sınırsız E-posta
Toplu E-posta
E-posta Pazarlaması
İşlemsel E-Posta

Ek E-posta Hizmetleri

E-posta Arşivi
E-posta Sigortası
ActiveSync

Kurumsal

Hakkımızda
Referanslar
Basın Odası
Bilişim Notları

  • Ana Sayfa
  • KOBİ’lere Özel
  • Teknoloji
  • Dijital Pazarlama
  • Nedir? Nasıl Yapılır?

Telif hakkı © 2021 Uzman Posta.com'a aittir. Tüm hakları saklıdır.

Sonuç Bulunamadı
Tüm Sonuçları Göster
  • E-posta
    • Kurumsal E-posta
    • Sınırsız E-posta
    • UzmanGuard MX Layer
    • Toplu E-Mail Gönderme
    • E-posta Pazarlaması
    • İşlemsel E-posta
    • E-posta Arşivi
    • E-posta Sigortası
    • E-posta Taşıma
    • ActiveSync
  • E-posta Araçları
    • E-posta Bayilik
    • SPF Sorgulama
    • SPF Oluşturma
    • MX Sorgulama
    • DKIM Sorgulama
    • DMARC Sorgulama
    • Whois Sorgulama
    • NS Sorgulama
    • Blacklist
    • IP Sorgulama
  • Bilgi Bankası
  • İletişim

Telif hakkı © 2021 Uzman Posta.com'a aittir. Tüm hakları saklıdır.

45 Gün Ücretsiz Deneyin Yerli ve KVKK Uyumlu E-Posta Servisi