Question 1

Kurumsal e-posta Esnek Hesap Yönetimi nedir, satın almadan nasıl yeni hesap eklenir?

Accepted Answer

Kurumsal e-posta mail hizmetinin hedef müşteri kitlesi belirli bir servis seviyesinin üzerinde kalite arayan kurum ve kuruluşlardır. Bu kurumların tedarikçileri ile ilişkileri güven ve iş ortaklıklarının sürekliliği üzerine kuruludur. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını en kısa zamanda karşılamak ve anlaşmamız çerçevesinde yavaşlamaya sebep olacak gereksiz formaliteleri önceden gidermek gerekir. Bu sebeple Kurumsal e-posta mail hizmetimiz içinde Esnek Hesap Yönetimi uygulamasını başlattık.

Müşterimiz Kurumsal e-posta servisinin hangi modelini seçer ise seçsin bir üst pakete ulaşana kadar aradaki kullanıcı adedi kadar hesabı sistemine açmakta serbesttir. Herhangi bir ön sipariş veya provizyona ihtiyaç duymadan bu hesabı açabilir ve derhal kullanabilir. Sistemimiz hizmet dönemi içinde açılan hesaplar ile ilgili hem bize hem de müşterimize bilgi verir ve sonraki ay bu ekin faturalanması için iki tarafı da uyarır.

Aynı hizmet dönemi içinde açılan ve silinen hesaplar için sadece bir aylık hizmet bedeli faturalanır ve bu sonraki aylara devir etmez. Hesap kalıcı olarak müşterimiz tarafından açık bırakılır ise yeni hizmet dönemi faturalarına da yansır.

Question 2

Kurumsal e-posta mail hizmetinin diğer elektronik posta hizmetlerine göre ne farkı var?

Accepted Answer

Kurumsal e-posta servisimizi bir elektronik posta hosting veya barındırma hizmeti olarak nitelemektense, bir elektronik posta süiti olarak tanımlamak doğru olacaktır. Süitimiz elektronik postalarınızın en hızlı şekilde alınıp verilmesinden öte bir çok yönlendirme ve yönetim elementini birbirine entegre olarak içermektedir.

Kurumsal e-posta mail hizmeti en kaliteli kurumsal anti-spam donanım ve yazılımları kullanılarak üretilen ticari bir anti-spam motoru olan Hijyenik Posta servisini içermektedir.

Size ulaşacak her mesajın öncelikle Hijyenik Posta spam firewall sistemi üzerinden geçmesi zorunludur. İstenmediğinden emin olunan mesajlar anında reddedilir ve şüpheli olanlar Karantina adı verilen bölgede bekletilir ve bu bölgenin içeriği size sürekli raporlanır. Ayrıca web ara yüzü üzerinden anlık olarak buraya düşen mesajları görebilirsiniz.

Karantina Bölgesi aynı zamanda kara ve beyaz liste olarak adlandırılan black - white list yönetimi yapılabilen bir web ara yüzüne sahiptir ve istediğiniz e-posta adresi veya bütün bir alan adı uzantılı adreslerden gelen mesajları virüs hariç hiç bir kontrole tabi tutmadan alabilir veya ne olursa olsun reddedebilirsiniz. Bu sayede iletişiminiz her zaman sizin kontrolünüzde kalır. Panelimiz kullanıcı ve kurum bazlı olarak çalışabilmektedir.

Gelen mesajları sürekli olarak sunucularımızda bırakabilir ve dizin yönetimini sunucumuz tarafında yapabilirsiniz. Bu mesajlar Gelen Kutunuzdan başka sizin istediğiniz bir dizine otomatik olarak koyulabilir ve gerekli işaretleme yapılabilir. Hem mobil cihazınız, hem masa üstü bilgisayarınız hem de web ara yüzünde aynı dizin yapısını görürsünüz. Bu sayede hangi ortam vasıtasi ile değişiklik yaparsanız yapın, mesaj silin gönderin okuyun veya bir dizine aktarın, tüm ortamlarınıza otomatik olarak etki edecektir.

Kurumsal e-posta sadece gelen mesajlar için değil giden mesajlar içinde koruma sağlar. Bilgisayar yazılımınıza giren bir elektronik posta virüsü veya truva atı sebebi ile tüm adres defterinize istem dışı virüslü mesajlar göndermeniz mümkündür. Kurumsal e-postanın giden posta sunucularında hem virüs taraması vardır hem de gönderim adedi kontrolü bulunur. Arka arkaya ve hızlı gönderime sebep olan bu tehditleri sistemimiz mesajlar virüs içermese dahi adet bazlı olarak tespit edip makul bir değerin üzerinde gönderimi otomatik olarak durdurur. Sizi ve sistem yöneticisini uyarır ve durumu düzeltmenize vakit tanır.

Mail hizmetimiz gelen ve giden elektronik posta mesajlarınız için yedekleme opsiyonları içermektedir. Bu opsiyonlar kullanıcı veya kurum bazlı olarak aktif edilir. Yanlışlıkla veya kasten silinen önemli mesajların belirli süreler kopyasına ulaşılabilmekte ve yedekleme alanından bu mesajlar geri alınabilmektedir.

Günlük kullanımda daha bir çok ekstra faydası olan Kurumsal e-posta mail hizmeti beklentilerinize azami seviyede cevap vermek üzere tasarlanmıştır. Burada göremediğiniz bir detay veya cevabını bulamadığınız bir sorunuz var ise lütfen bize iletin ve cevabınızı en kısa zamanda size ulaştıralım. Bir çok detayın sizin adınıza düşünülmüş olduğu bu sisteme sizde rahatça elektronik posta işinizi teslim edebilirsiniz.

Question 3

Kurumsal e-posta servisi ile gelen Karantina bölgesi nedir ne işime yarar?

Accepted Answer

Kurumsal e-posta alt yapısına gelen mesajların kullanıcısı tarafından gerçekten istenenlerini ayırmak için birden fazla yöntem kullanılır. Buna anlık güncellenen birden fazla kara liste değerlendirmesi, virüs taraması, istenmeyen mail yani spam taraması ve kullanıcı tarafından tanımlanmış kara veya beyaz liste taramaları dahildir.

Bütün bu önlemler sonucu çok düşük adette karar verilemeyen veya şüpheli olan mesajlar bulunabilir. Bu mesajların kullanıcı tarafından görülmesi ve kararın onun tarafından verilebilmesi kullanıcıya çok büyük bir rahatlık sağlar. Gelen bu tür mesajları sistemimiz bekleme noktasına benzetebileceğimiz bir Karantina Bölgesinde tutarız. Bu bölgede bekleyen mesajların neler olduğunu kullanıcı istediği zaman web üzerinden girip görebilmektedir. Sistem, bu mesajların listesini kullanıcının uygun gördüğü zaman aralıklarında, Karantina Bülteni adı verilen bir rapor olarak mesaj yoluyla raporlar. Aynı zamanda sistem yönetisi kurumun karantina bölgesini geçmişe doğru inceleyebilmektedir.

Kullanıcılar bu bölgedeki mesajları çıkarıp kendilerine gönderilmesini hemen sağlayabilir. Bu bölgede şüpheli olduğu için tutulan mesaj kullanıcı tarafından çıkartılır ise o an bu mesajı gönderen e-posta adresi veya ilgili alan adı kullanıcının beyaz listesine eklenebilmektedir. Kullanıcı kendisine sürekli gelen ve bu bölgeye düşen istemediği diğer mesajların göndericilerini kara listesine yine bu bölgede ekleyebilir.

Karantina Bölgesi UzmanPosta sisteminin yanlış işlememesi ve kullanıcıya azami faydayı doğru olarak sağlaması için geliştirilmiştir. Sistem bunun kullanıcı tarafından direk yönetilebilmesini sağlar, ayrıca kurumun sistem yöneticisinin genel kurum politikası gereği filtreler tanımlamasına imkan tanır. Kullanıcıya tanınan bu imkan sistem yöneticisinin iş yükünü üzerinden almaktadır. UzmanPosta mail hizmeti yanlış tespit yüzünden size gerçekten gelmesi gereken mesajların engellenmesi riskini bu yöntem ile sıfıra indirir.

Question 4

Kurumsal e-posta hizmetinin kota uygulaması nasıldır, Esnek Kota Yönetimi nedir?

Accepted Answer

Kurumsal e-posta mail hizmetinde posta hesapları kapasite olarak geniş tutulmuştur. Hesap başına 2 Gigabyte yani 2000 Megabyte yer ayırılmıştır. Piyasanın çok üzerinde bir hesap alanı veren sistemimiz aynı zamanda esnek kota adını verdiğimiz uygulamaya tabidir.

Esnek Kota uygulaması hesabınızın kapasitesi dolsa dahi yeni gelen mesajların hesabınıza kabul edilmesini sağlar. Bu sayede kullanıcılarımız alan darlığı sebebi ile mesaj kaybetmek gibi bir duruma düşmezler. Sistemimiz günün belirli zamanlarında kullanıcı hesap kotalarını gözden geçirir ve kullanıcılarımıza hem de bize kota aşımı olan hesaplar için bilgilendirme mesajı atar. Kullanıcılarımız buna istinaden eski mesajlarını webmail üzerinden temizleyebilir veya e-posta yazılımlarına mesajlarını indirebilirler.

Hesaplarımızın kotaları artırılabilmektedir. Hesap kotası dolan kullanıcılarımız kapasite artırımı talep edebilirler. Uyarı mesajları bu sebeple gönderilmektedir ve sürekli olarak normal kota üzerinde kullanım yapan kullanıcılarımız operatörlerimiz tarafından bilgilendirilerek kotaları artırılır.

Bu uygulama bir spam mesaj gönderim yöntemi olan back scatter metodunun önüne geçilmesini ve kullanıcılarımızın bu gibi problemler sebebi ile hizmet kesintilerine maruz kalmasını engeller.

Question 5

Kurumsal e-posta gelen mesajlar için yedekleme alanı sunuyor, nasıl fayda sağlarım?

Accepted Answer

Kurumsal e-posta gelen mesajlarınız için kullanıcı bilgisayarından bağımsız bir yedekleme alanı ile gelir. Her paketimiz için farklı büyüklükte bir yedek alanı siz istemeden sağlanmaktadır. Bu özelliği devreye alıp almamak müşterimizin tercihidir. Yedekleme alanının devreye alınması durumunda size gelen her mesajın bir kopyası orijinalinin size ulaştırılması ile aynı anda buraya alınır.

Yedekleme sistemi elektronik posta adresleriniz ile entegre çalışmaktadır. Yani bir hesaba ait mesaj o hesabın hangi adresine gelirse gelsin sistem tarafından bilinir ve yedeklenirken doğru hesap altında yedeklenir. Yedekleme alanı kapasitesi dolduğunda geçmiş tarihli mesajlar otomatik olarak silinmektedir. Yedekleme alanı sizin uygun gördüğünüz şekilde ek servis alınarak büyütülebilmektedir. Tüm geçmiş mesajlarınızın yedeklenmesi mümkündür.

Yedeklenen mesajlar ile ilgili erişim ve inceleme politikası kurumsal bazda belirlenir. Bu yedeklere sadece sistem yöneticisi, kurumsal seviyede yöneticiler veya tüm hesap sahiplerinin ulaşması mümkündür. Ulaşımı yapan kimliğe göre yetkilendirme yapılır ve yedekleme sistemine girişten sonra kullanıcının yapabileceği işlemler buna göre şekillenir. Sistem içindeki mesajlara bir web ara yüzünden ulaşılabildiği gibi aynı sistem içinden istenilen mesaj çıkarılıp ilgili kullanıcının hesap kutusuna tekrar gönderilebilir.

Yedekleme alanı müşterilerimiz için çok fonksiyonel ve hayat kurtarıcı bir özelliktir. Kullanım tercihinize göre yedekleme alanını şekillendirip kurumuzun bu özellikten azami faydayı sağlaması sizin elinizdedir.

Question 6

Veri koruması ve hizmet sürekliliği hakkında bilgi verebilir misiniz?

Accepted Answer

Kurumsal e-posta mail hizmeti alan adına ulaştırılan e-posta mesajları dört ayrı mesaj takas sunucusu ile karşılanır. Dört sunucu iki ayrı coğrafyasal noktaya konumlandırılmıştır. Bu noktalarda karşılama yapan sunucularımız spam firewall özelliğine sahiptir ve asıl mesaj kutunuzun bulunduğu sunucu bu sistemleri bunları kalkan olarak kullanır. Bu karşılama sunucuları MX kayıdı adı verilen kayıtlara yazılmakta ve dünya genelinde diğer sunucular size mesaj göndermek istediklerinde bu sunuculara ulaşmaktadırlar. Bu sunucuların herhangi bir seti erişilemez durumda ise göndericiler diğer sete DNS sistemi sayesinde otomatik olarak yönlenirler ve gelen mesajlarınız her zaman karşılama noktamıza ulaşır.

Spam firewall sunucularımıza gelen mesajlar en başta kullanıcı ve kurum bazlı kara ve beyaz listelere göre değerlendirir. Sonrasında anti virüs ve anti spam motorları devreye girer ve mesajın reddedilip edilmeyeceğine karar verilir. Değerlendirme sonucu şüpheli kabul edilen bir mesaj var ise Karantina bölgesinde bekletilir ve kullanıcının kararı doğrultusunda hareket edilir.

Bu noktadan sonra size gelen mesajlar hesabınızın bulunduğu sunucuya push mail yani anında gönderim tekniği ile gönderilir. Eğer mesaj alan sunucu bir sebeple çalışmaz veya ulaşılamaz durumda ise mesajlar, alan adınıza ait havuzlama noktasında bekletilecektir. Böylece gelen mesajlar için veri kayıbı söz konusu olmaktan çıkar.

Giden mesajlar içinde sunucu seti birden fazladır ve ana hesap kutunuzun olduğu sunucudan bağımsız çalışabilmektedir. Dışarı gönderdiğiniz mesajlar birden fazla sunucudan yönlendirildiği için çalışmayan sunucuya ulaşılamaması durumunda DNS sistemi sizi ikinci denemenizde diğer sunucuya yönlendirecektir. Süreklilik arz eden bu tasarım sayesinde giden mesajlarınız her zaman alıcısına en hızlı şekilde ulaşır. Gönderim sırasında hesabınızın bulunduğu sunucu çalışmasa dahi bu sayede mesaj gönderebilirsiniz.

Question 7

Hesapların disk alanlarını ne kadar büyütebilirim?

Accepted Answer

Kurumsal e-posta hesapları geniş bir hesap alanı ile gelir. Ayrıca esnek kota uygulaması ile e-posta kapasiteniz dolu olduğu halde mesaj alamamak veya mesaj silmek durumunda kalmazsınız. Aynı zamanda geçmişe doğru mesajlarınızı sunucu üzerinde bırakmaya izin veren bir yapısı vardır. Bu sayede eski mesajlarınıza her türlü ara birimden ulaşmanız mümkün olur. Bir kaç yıl önce sadece kimden geldiğini bir mesaja mobil cihazınızdan veya web ara birimi üzerinden arama yaparak anında ulaşabilirsiniz.

Bu sebeple eski mesajlarınızı daha uzun süre sistemde bırakmak isteyebilir ve daha fazla depolama alanına sahip olmak isteyebilirsiniz. Böylesi durumlar için Kurumsal e-posta hesap kutularımız 5 ve 10 Gigabyte lık kapasitelere yükseltilebilmektedir. Var olan standart 2 Gigabyte lık alanınızı kalıcı olarak 5 veya 10 Gigabyte büyüklüğüne çıkarıp tüm mesajlarınızı silmeden ve sunucu tarafında tasnifleyerek bulundurmanız mümkündür.

Daha büyük alana sahip hesaplarınız olsun isterseniz tümüyle size ait olan bir sunucu üzerinde çalışan ve hesapların büyüklüklerine sizin karar verdiğiniz Private Cloud UzmanPosta ürünümüze geçişinizi yapabilirsiniz.

Ekonomik E-posta

Ekonomik ve Güvenilir Kurumsal E-posta

Temel Özellikler

Gelişmiş Özellikler

Üstün Özellikler

3 Adımda Uzman Posta Kullanmaya Başla

Ekonomik E-posta Nedir?

Ekonomik E-posta Nasıl Alınır?

Size Özel Alan Adınız ile
Profesyonel E-Posta hesapları oluşturun

Tüm Mobil Cihazlarınızda
Kesintisiz Email İletişim Deneyimi

Altyapısını Türkiye’de Barındıran
%100 Yerli E-Posta Servisi

Ekonomik E-posta Servisi Uzman Posta
Her Zaman Yanınızda

Milyonlarca E-posta Hesabı Uzman Posta’ya Güveniyor

Blog

Kurumsal E-Posta Nedir? Neden Kurumsal E-posta Kullanmalıyız?

Şirket Maili Nedir? Şirket Maili Nasıl Açılır?

Neden Uzman Posta Kurumsal E-Posta Hizmetini Tercih Etmeliyim?

Kurumsal E-mail Nasıl Yazılır? Profesyonel Mail Yazarken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Ekonomik E-Posta Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Ekonomik e-posta nedir?

Ekonomik e-posta ile en az kaç GB depolama alanına sahip olurum?

Ekonomik e-posta ile azami kaç GB depolama alanına sahip olurum?

Ekonomik e-posta satın alırsam, teknik destek alabilir miyim?

Ekonomik e-posta hesabının avantajları nelerdir?

Gerekli Belgeler

Hizmet Sözleşmesi

Kesintisiz "Uzman Destek" Daima Yanınızda