E-posta’larınızı göndererirken bir problemle karşılaşırsanız, sorun büyük olasılıkla tüm e-posta teslim sürecini yöneten sunucu olan SMTP sunucunuzla ilgilidir. Bu nedenle, e-posta ihtiyaçlarınız olmasa bile profesyonel bir SMTP Geçiş Sunucusuna güvenmek her zaman iyi bir fikirdir.
SMTP E-posta Sunucusu Hataları
Bu hata, kullanıcıların sorunu tanımlamasını kolaylaştırmak için hatayla birlikte ek hata kodları sağlar. Ancak, bu hatanın en yaygın nedenleri aşağıdakileri içerir:
- İstemci yapılandırma hataları
- Kullanıcıyla ilgili kimlik doğrulama hataları
- İstemci ve sunucu arasındaki bağlantı sorunları
SMTP E-posta Sunucusu Hataları Nasıl Çözülür?
Bu hata için en basit çözüm, bu genel hata mesajını izleyen belirli hata kodunu belirlemektir. Ancak, en olası sorunları çözmek için aşağıdaki adımları tamamlamanız önerilir:
- İstemci yapılandırmasında hata olmadığından emin olun.
- Kullanıcının sunucuda kimlik doğrulaması yapabildiğinden emin olun.
- İstemcinin e-posta sunucusuyla istikrarlı ve kesintisiz bir bağlantısı olduğundan emin olun.
Diğer Yaygın SMTP Hataları ve Çözümleri
İlgili İçerik: SMTP Nedir?
Aşağıda en yaygın SMTP hatalarını ve çözümlerini bulabilirsiniz:
1. SMTP Error 101
SMTP ayarlarınızla ilgili bir yapılandırma sorunu olduğunda SMTP 101 hatası oluşabilir. Bunun nedenleri aşağıdaki şekildedir:
- Yanlış yapılandırılmış bir bağlantı noktası
- Geçersiz bir SMTP ana bilgisayar sunucusu
- Geçersiz bir SMTP IP adresi
- Geçersiz SSL veya TLS kullanımı
Ancak, bu hata genellikle geçersiz SSL veya TLS yapılandırmaları nedeniyle Google SMTP’de oluşur.
Hatayı çözmek için yapılandırmalarınıza yeniden bakın, SMTP sunucusunun belgelerinde sağlanan yapılandırmalarla çapraz kontrol yapın ve bunları doğru şekilde yapılandırdığınızdan emin olun.
2. SMTP Error 111
Uzak SMTP sunucusuna bağlanırken bir sorun olduğunda SMTP 111 hatası oluşur. Örneğin, geçersiz gönderen alan adları veya güvenlik duvarı sorunları nedeniyle bu hatayla karşılaşırsınız.
Ek olarak, bazı e-posta sunucularında (özellikle Amazon SES), geçersiz oturum açma kimlik bilgileri nedeniyle veya e-posta gönderme bağlantı noktası alıcı tarafından engellenirse 111 hatasıyla karşılaşabilirsiniz.
Peki çözümü nedir?
Öncelikle, e-posta’yı gönderdiğiniz e-posta adresinin (özellikle alan adının) doğru yazıldığından emin olun. Örneğin, e-postayı bir Gmail hesabına gönderiyorsanız, alan adı uzantısının “gmail.com” olduğundan emin olun.
Ardından, SMTP kimlik doğrulaması için doğru kullanıcı adını ve parolayı girdiğinizden emin olun.
Son olarak, e-posta gönderme bağlantı noktasının sizin tarafınızda kullanıma hazır olduğundan ve bağlantı noktasının alıcı tarafından kabul edildiğinden emin olun.
Ancak, yerel bilgisayarınız aracılığıyla alıcı SMTP sunucusuna bağlanarak hata devam ederse, yalnızca SMTP sunucusundaki güvenlik duvarı sorunlarını giderebilirsiniz. Sunucuya yerel bilgisayarınız üzerinden bağlanamıyorsanız, sorun muhtemelen alıcının tarafında olabilir. Bu nedenle, daha fazla bilgi için alıcıyla iletişime geçmeniz gerekebilir.
3. SMTP Error 221
SMTP hatası 221, aşağıdaki dört nedenden birinin neden olabileceği bir kimlik doğrulama hatasıdır:
- Geçersiz kullanıcı adı veya şifre girdiğinizde,
- Kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığınız sunucu doğru SMTP sunucusu değilse,
- Hesap için SMTP kimlik doğrulamasını etkinleştirmediğinizde,
- SSL veya TLS kullanmadığınızda bu hatayı alırsınız.
Peki çözümü nedir?
İlk olarak, SMTP kullanıcı adı ve parolasının doğru olduğunu doğrulayın. Kimlik bilgileriniz doğruysa, SMTP sunucusu ana bilgisayarını doğrulayın. Örneğin, gönderen hesabınız Google’a aitse, Gmail SMTP ana bilgisayar adresini (smtp.gmail.com) kullanın.
Yukarıdaki adımların ikisi de geçerliyse, hesabınız için SMTP kimlik doğrulamasını etkinleştirdiğinizden emin olun. Örneğin, göndericiniz bir Gmail hesabıysa başarılı kimlik doğrulaması için “Less Secure Sign-In Technology” etkinleştirmeniz gerekir.
4. SMTP Error 250
SMTP hatası 250, genellikle SMTP istemcisinin geçersiz kullanıcı kimlik bilgileri veya istemci içindeki yanlış yapılandırmalar nedeniyle kullanıcının kimliğini doğrulayamadığını gösterir.
Peki çözümü nedir?
Bu hatayı çözerken aşağıdaki parametrelere dikkat etmek önemlidir:
- SMTP TLS Protokolleri
- SMTP TLS Şifreleri
Kullanıcı kimlik bilgileri, e-posta sunucusunun bunları kabul ettiğinden emin olmak için doğrulama gerektirebilir.
5. SMTP Error 420
Bu hatayı bir GroupWise sunucusu oluşturduğundan, yalnızca alan posta sunucusunun sunucu yöneticileri bu hatanın neden olduğu asıl sorunu onaylayabilir. Ancak bu genellikle alıcının güvenlik duvarının/filtresinin mesajı engellemesinin veya sunucunun bir donanım sorunu yaşamasının bir sonucudur.
Peki çözümü nedir?
Bu hata hakkında daha fazla ayrıntı bulmak için hedef posta sunucusunun yöneticisine başvurmanız gerekir. Ayrıca, alıcıdan güvenlik duvarını devre dışı bırakmasını veya posta sunucusunda bir WHOIS araması yapmasını isteyebilirsiniz.
6. SMTP Error 421
SMTP sunucusu, birçok durumda SMTP hatası 421’i görüntüleyebilir, çünkü bu hatanın çok sayıda varyasyonu olabilir. Ancak, büyük olasılıkla posta sunucusunda veya alıcının e-posta hesabında geçici bir sorundur.
Bu hatanın en yaygın nedenleri aşağıdakileri içerir:
- Ana makinenizden çok fazla bağlantı varsa,
- Sunucu meşgul ve bağlantıyı kabul edemiyorsa,
- Hizmet geçici olarak kullanılamıyorsa bu hata oluşur.
Peki çözümü nedir?
Bu hatalar çoğunlukla geçici olduğundan, kullanıcının aynı sunucuya e-posta göndermeye veya aynı sunucuya bağlanmaya çalışmadan önce önemli bir süre beklemesi gerekir.
Ancak, hatanın ana bilgisayardan veya ana bilgisayara birden çok bağlantı olduğunu belirttiği durumlarda, e-posta sunucusu içindeki tüm sınırlara uymanız önerilir.
7. SMTP Error 422
Bu hata, e-posta’nın boyutu alıcının posta kutusunun sınırlarını aştığında meydana gelir. E-posta sunucusu e-postayı teslim etmeye başladığında, iletim sırasında bağlantı kesilecektir.
Peki çözümü nedir?
E-posta alıcısıyla başka bir iletişim kanalı aracılığıyla iletişime geçmek ve e-posta kutusunda biraz yer açmasını istemek en iyisidir.
8. SMTP Error 431
SMTP hatası 431, yetersiz depolama veya yetersiz bellek sorunları nedeniyle olduğunu belirten bir yanıt mesajı verir. Ancak, bu mesaj biraz aldatıcı olabilir. Bu hatanın, alıcı/hedef sunucunun belleğinin tükenmesi veya teslimatı tamamlamak için yetersiz depolama alanına sahip olmasıyla hiçbir ilgisi yoktur.
SMTP hatası 431, e-posta mesajını alan kişi sayısını ifade eder. Alıcı sunucu, hangi alıcılara dağıtım yapması gerektiğini belirleyemediğinde ortaya çıkar.
Peki çözümü nedir?
Bu sorun çok fazla alıcıdan kaynaklanmaktadır. Bu nedenle, başarısız olan alıcıya yeni bir e-posta mesajı göndermeyi deneyebilir ve mesajı yalnızca onların alacağından emin olabilirsiniz.
9. SMTP Error 432
Bu, alıcının Exchange Server e-posta kuyruğu durdurulduğunda oluşan Microsoft Exchange Server’a özgü bir SMTP durum yanıtıdır. E-posta kuyruğu, sunucuya yapılan çok fazla açık bağlantı nedeniyle veya ağ yöneticisi bir sorunu giderirken genellikle durdurulabilir.
Peki çözümü nedir?
Kesin nedeni belirlemek zor olduğundan, bu sorunu çözmek sizin açınızdan zor olabilir. Bunun için ağ yöneticisine başvurmanız gerekir.
Bu arada, bilgisayarınızın yerel internet bağlantısını kontrol edebilir, olası sunucu ağ zorluklarını değerlendirebilir veya yerel ağ sorunlarını kontrol edebilirsiniz.
10. SMTP Error 441
Bu hata, kullandığınız SMTP sunucusuna bağlı olarak çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir.
Çoğu durumda, alıcının e-posta sunucusuyla ilgili bir sorun varsa hatayla karşılaşabilirsiniz. Diğer durumlarda, giden SMTP bağlantı noktası sizin tarafınızdan engellenirse bu hatayla karşılaşabilirsiniz. Ancak, AuthSMTP gibi bir SMTP istemcisi kullanıyorsanız, aylık mesaj veya veri kotanızı aşarsanız bu hatayla karşılaşırsınız.
Peki çözümü nedir?
Bu hatayı düzeltmenin uygun bir yolu yoktur, ancak hangisinin sizin için çalıştığını görmek için aşağıdaki ipuçlarınız deneyebilirsiniz.
- Alıcı SMTP sunucusunun sunucu yöneticileri ile iletişime geçebilir ve kendilerinden ek yardım alabilirsiniz. Muhtemelen yanlış SMTP Bağlantı Noktası veya yanlış kimlik doğrulama türü kullanıyor olabilirsiniz, bu nedenle onlardan bu bilgileri doğrulamanız sorununuzu çözmenize yardımcı olabilir.
- Bazı durumlarda, giden SMTP bağlantı noktanız ağ yöneticileriniz tarafından engellenebilir. Bu nedenle, onlarla iletişim kurmak ve açık ve engellenmemiş olması bu hatayı çözebilir.
- Aylık kotalı SMTP sunucuları (AuthSMTP, SendGrid, MailChimp) kullanan kullanıcılar için aylık planı yükseltebilir veya kota sıfırlanana kadar bekleyebilirsiniz.
11. SMTP Error 442
Kullanmakta olduğunuz SMTP sunucusuna bağlı olarak çeşitli nedenlerle bu hatayla karşılaşabilirsiniz. Örneğin, AuthSMTP kullanıyorsanız, hesabınızı doğrulamadıysanız bu hatayla karşılaşırsınız. Ancak, bu hata çoğunlukla bir ağ sorunu ortaya çıktığında ortaya çıkar.
Peki çözümü nedir?
Bu hata SMTP sunucusuna bağlı olduğundan hatayı düzeltmenin uygun bir yolu yoktur. Ancak, hangisinin sizin için çalıştığını görmek için aşağıdaki ipuçlarından birini deneyebilirsiniz:
- AuthSMTP kullanıyorsanız, destek ile hesabınızı doğrulayın.
- Bilgisayarınızdaki internet bağlantısını kontrol edin ve güçlü bir internet bağlantınız olduğundan emin olun.
12. SMTP Error 446
Bu hata, maksimum atlama sayısı aşıldığında oluşur. Atlama sayısı, e-posta iletisinin hedefine (alıcıya) ulaşmak için geçtiği posta sunucularının sayısıdır. Belirli posta sunucuları çeşitli yeniden yönlendirmeleri tetiklediğinde atlama sayısı artabilir. Sonuçta bu yeniden yönlendirmeler, sekme sayısının maksimumu aşmasına neden olabilir ve gönderenin SMTP sunucusu hedefi anlayamadığından e-posta’yı göndermez.
Ayrıca, bir veya daha fazla doğrulanmamış alan adı varsa, Office 365’te bu hatayla karşılaşabilirsiniz.
Peki çözümü nedir?
Bazen, karmaşık bir organizasyon yapınız olabilir ve e-posta’nızın internete ulaşmadan önce farklı sunucular üzerinden yönlendirilmesini gerektirebilirsiniz. Bu tür senaryolarda, maksimum atlama sayısını artırmayı düşünün. Ancak atlama sayısının yalnızca 10 ile 256 arasında olabileceğini unutmayın.
Öte yandan, Office 365’i SMTP istemciniz olarak çalıştırıyorsanız, tüm e-posta alan adlarının doğrulandığından emin olun.
Son olarak, hiçbir şey işe yaramazsa, atlama sayısının elenmesine neyin neden olabileceği hakkında daha fazla bilgi almak için SMTP sağlayıcısıyla iletişime geçin.
13. SMTP Error 447
Posta sunucusu e-postada belirtilen tüm alıcıları işleyemediğinde bu hatayla karşılaşabilirsiniz. Örneğin, çoğu e-posta istemcisinin, bir gönderenin “Kime”, “Bilgi” ve “Gizli” alanlarına ekleyebileceği maksimum alıcı sayısı vardır ve bu tanımlı sayıyı aştığında, bu hatayla karşılaşırsınız.
Peki çözümü nedir?
SMTP sunucunuzun yönergelerini inceleyin ve e-posta başına desteklenen alıcı sayısını sağlayın. Örneğin Amazon SES, e-posta başına 50 alıcı eklemenize olanak tanır. Bu nedenle, “Kime”, “Bilgi” ve “Gizli” alanlarınızda yalnızca 50 veya 50’den az alıcı kullanın.
Alıcı sayısı ayrılan kotayı aşarsa, alıcıları birkaç gruba ayırın ve e-posta’nızı toplu olarak gönderin.
14. SMTP Error 449
Bu hata, Microsoft Exchange Sunucularına özgü bir yönlendirme hatasıdır. Ne yazık ki, bu hatanın olası nedenleri hakkında fazla bilgi mevcut değildir. Yine de Microsoft topluluğu, bu hatanın önde gelen nedeninin, bir yönlendirme grubunun var olmayan bir üye bölümüne bir ileti gönderilmesi olduğunu belirlemiştir.
Peki çözümü nedir?
Bunu düzeltmenin uygun bir yolu yoktur, bunun yerine bir dizi deneme yanılma gerektirir. Microsoft, hatayı teşhis etmek ve çözmek için araçları olan WinRoute’u kullanmanızı önerir.
15. SMTP Error 450
Alıcının SMTP sunucusunda DNS yönlendirmesiyle ilgili bir sorun olduğunda SMTP 450 hatası oluşur. Örneğin, aşağıdaki durumlarda bu hatayla karşılaşabilirsiniz:
- Alıcı sunucu, sunucusunda e-posta adresini bulamıyorsa,
- Alıcı posta sunucusu, e-posta içeriğiniz kendi filtresinden geçmediği için isteğinizi reddettiyse,
- Posta sunucunuzun IP adresi reddedilenler listesine alınırsa, bu hatayla karşılaşırsınız.
Peki çözümü nedir?
Sorunu çözmek için yapabileceğiniz bazı işlemler aşağıda verilmiştir.
- E-posta göndermeye çalıştığınız e-posta adresinin mevcut olduğundan emin olun.
- E-posta içeriğinizin bir spam e-postayı taklit etmediğinden emin olun. Örneğin, e-posta içeriğinizin bir ürün satmaya çalışmadığından veya ödül kazanma reklamı yapmadığından emin olun. Birçok spam filtresi, bu yelpazedeki içeriğe sahip e-posta’ları reddeder.
- E-posta’nız ekler içeriyorsa, bunların alıcı SMTP sunucusu tarafından kabul edilen maksimum boyutu aşmadığından emin olun (bazı alıcılar maksimum ek boyutunu yaklaşık 5 MB olarak belirtir).
- Posta sunucunuzun IP adresinin reddedilenler listesine alınmadığından emin olmak için MXToolbox’ı kullanın.
16. SMTP Error 452
Aynı anda çok sayıda e-posta göndermeye çalıştığınızda veya tek bir e-posta’ya çok fazla alıcı dahil ettiğinizde bu hatayla karşılaşabilirsiniz. SMTP sunucusunun aşırı yüklenmesine ve depolama belleğinin bitmesine neden olabilir, bu da SMTP Hatası 452 hatasına neden olur.
Peki çözümü nedir?
Hatayı çözmek için aşağıdakilerden birini yapabilirsiniz.
- E-posta alan adınız için e-posta sınırını artırabilirsiniz. Örneğin, Google Workspace, kullanıcıların günde 2.000 e-posta göndermesine olanak tanır; daha fazlası bir hataya neden olur. Bu nedenle, ilgili SMTP sunucusu ana bilgisayarıyla iletişime geçerek günlük limiti artırabilirsiniz.
- Olay odaklı bildirimler göndermek için üçüncü taraf bildirim sağlayıcılarını entegre edebilirsiniz.
- Alıcıları birkaç gruba ayırabilir ve toplu iş başına bir e-posta gönderebilirsiniz. Örneğin, Google SMTP, kullanıcıların ileti başına 2.000 alıcı eklemesine izin verirken, 500 tanesi Gmail dışındadır. Bu nedenle, bunun gibi sınırlardan kaçınmak için alıcıları bölmek hatanın çözülmesine yardımcı olur.
17. SMTP Error 453
Aşağıdaki iki nedenden dolayı bu hatayla karşılaşabilirsiniz.
- Birçok SMTP istemcisi, Bağlantı Noktası 465 (SSL) isteklerini reddeder ve Bağlantı Noktası 587’yi kullanan bir TLS bağlantısı bekler. Bu nedenle, TLS bağlantısı kullanmıyorsanız, alıcı sunucu isteğinizi reddedebilir.
- Var olmayan birkaç e-posta adresine birden çok e-posta gönderdiyseniz, SMTP sunucusu isteklerinizi sınırlayabilir ve hatta kısa bir süre için e-posta gönderimini engelleyebilir.
Peki çözümü nedir?
Hatayı çözmenin bir yolu yoktur. Ancak, hangisinin sizin için çalıştığını görmek için aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz.
- Alıcı SMTP sunucusunun gerektirdiği uygun bağlantı noktasını ve kimlik doğrulama türünü kullandığınızdan emin olun. Çoğu e-posta istemcisi, kullanımdan kaldırıldığı ve Bağlantı Noktası 465’teki bağlantıları reddettiği için SSL yerine TLS kullanılması önerilir.
- E-postanızın alıcılarını inceleyin ve her bir e-posta adresinin mevcut olduğundan emin olun. Geçersiz bir e-posta şüphesi varsa, onu çıkarın ve kalan e-postaları gönderin. Çok fazla geri dönüş, göndericinizin itibarına zarar verebilir ve bu da sağlayıcınızın e-postalarınız için ücretler belirlemesine neden olabilir.
18. SMTP Error 454
Bu hata, SMTP sunucusuyla kimlik doğrulaması yapılmadan e-posta gönderilirken veya kimlik doğrulama bilgileri geçersiz olduğunda ortaya çıkar.
Peki çözümü nedir?
Hatayı çözmek için SMTP kimlik doğrulamasını yapılandırdığınızdan emin olun. SMTP sunucusu tarafından sağlanan doğru kullanıcı adı ve parolayı verdiğinizi doğrulayın. Ayrıca, uygun kimlik doğrulama türünü kullanarak doğru bağlantı noktasına bağlandığınızdan emin olun. Örneğin, SMTP 465 numaralı bağlantı noktasını gerektiriyorsa SSL kimlik doğrulamasını kullanın ve sunucu 587 numaralı bağlantı noktasını gerektiriyors, TLS kimlik doğrulamasını kullanın.
Hiçbir şey işe yaramazsa, güvenlik duvarınızı veya anti-virüs korumanızı devre dışı bırakın ve e-postayı göndermeyi deneyin.
19. SMTP Error 455
Alıcının SMTP sunucusu “MAIL FROM” veya “RCPT TO” komutlarıyla ilişkili parametreleri yorumlayamıyorsa bu hatayla karşılaşabilirsiniz.
Peki çözümü nedir?
Bu hata alıcı tarafında meydana geldiği için bu konuda yapabileceğiniz bir şey yoktur. Ancak, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için birkaç saat bekleyebilir ve e-posta’yı yeniden gönderebilirsiniz. Hata devam ederse, sorun giderme yardımı için alıcı sunucunun yöneticisiyle iletişime geçmeniz gerekebilir.
20. SMTP Error 458
Ek hata bilgileri olmadan 458 hata kodunun nedenini teşhis etmek zordur. Ancak, SMTP sunucunuz düğüm için mesajları kuyruğa alamazsa, bu hatayla karşılaşırsınız.
Peki çözümü nedir?
Hatayı çözmeye yardımcı olup olmadığını görmek için aşağıdakilerden birini deneyebilirsiniz.
- İlk olarak, SMTP sunucusundaki güvenlik duvarı ayarlarını kontrol edin ve giden bağlantıların engellenmediğini doğrulayın.
- İkinci olarak, SMTP ayarlarını gözden geçirin ve doğru bağlantı noktası ile kimlik doğrulama protokolünü kullandığınızdan emin olun.
- Üçüncüsü, başka bir SMTP sunucusu kullanın ve sorunun devam edip etmediğine bakın. Öyleyse, sorun yerel bilgisayarınızdan kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenle, anti-virüs korumasını devre dışı bırakmayı ve yeniden denemeyi deneyin.
21. SMTP Error 459
Genel olarak, SMTP hatası 459, nedeni anlamak için ayrıntılı bir hata mesajı sağlamalıdır. Bununla birlikte, SMTP topluluğunun birkaç kullanıcısı, bu hatanın en olası nedenlerinin, alıcı e-postanın geçersiz olması veya gönderenin e-posta gönderen IP’sinin veya e-postasının reddedilenler listesinde olması olduğunu fark etti.
Peki çözümü nedir?
Hata yalnızca kodla çok genel olduğu için bunu çözmenin uygun bir yolunu yoktur. Ancak, hatayı çözmeye çalışmak için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz.
- Alıcı e-postasının var olduğundan ve onu doğru girdiğinizden emin olun.
- MxToolbox’ı kullanarak gönderen IP’nizin reddedilenler listesinde olmadığından emin olun. IP’niz bir yasaklama listesindeyse, Alan Adı Sistemi tabanlı kara liste hizmetiyle iletişime geçin ve IP girişlerinizi reddedilenler listesinden çıkarmalarını isteyin.
22. SMTP Error 471
İstenmeyen e-posta önleme filtresi, virüs koruması veya güvenlik duvarı mesajın gönderilmesini engellerse bu hatayla karşılaşabilirsiniz. Çoğu durumda, virüsten koruma korumanız e-postanın gönderilmesini engelleyebilir veya e-postanız, istenmeyen posta önleme filtreniz tarafından istenmeyen posta olarak işaretlenen istenmeyen e-posta benzeri ifadeler içerebilir.
Peki çözümü nedir?
İlk olarak, mesajınızın herhangi bir olası istenmeyen kelime içermediğini doğrulayın. Örneğin, “Kazandınız” gibi ifadeler veya spam gibi görünebilecek bir dil kullanmayın.
İkinci olarak, anti-virüs korumanızı/güvenlik duvarınızı veya anti-spam filtrenizi devre dışı bırakın ve e-postayı yeniden göndermeyi deneyin.
23. SMTP Error 451
SMTP hatası 451, kullanıcının e-posta göndermek için e-posta sunucusunda belirlenen sınırları aştığını gösterir. E-posta sunucusu, kullanıcının e-posta sunucusunda belirlenen sınırlardan daha fazla e-posta göndermesine izin vermez; bu limitler, kötü niyetli davranışları kısıtlamak için günlük veya saatlik limitler olarak belirlenir.
Peki çözümü nedir?
Bu hatanın hemen bir çözümü yoktur, ancak kısıtlamanın süresi dolana kadar bekleyin. Daha sonra kullanıcı, limitler hakkında daha fazla bilgi almak için e-posta sunucusu yöneticileriyle iletişime geçebilir. Ancak, gelecekte aynı sorunla karşılaşmamak için sınırlar içinde kalmak önemlidir.
24. SMTP Error 500
SMTP 500 hatası, kullanılan SMTP komutunun alıcı SMTP sunucusu tarafından tanınmaması, desteklenmemesi veya SMTP komutunun çok uzun olması durumunda oluşabilir.
Peki çözümü nedir?
İlk olarak, SMTP komut dizisinin uzunluğunu kontrol edin. Komut uzunluğunun, SMTP uygulaması tarafından desteklenen maksimum uzunluğu aşmadığından emin olun.
İkinci olarak, alıcı SMTP sunucusunun yürütmeye çalıştığınız komutu desteklediğinden emin olun.
Son olarak, anti-virüs korumasının devre dışı bırakılması bir SMTP 500 Hatasının çözülmesine yardımcı olabilir.
25. SMTP Error 501
Geçersiz bir e-posta adresine veya geçersiz bir alan adına bir e-posta göndermeye çalıştığınızda SMTP 501 hatası oluşur. Ek olarak, anti-virüs korumalarının SMTP bağlantınızı kesmesi veya SMTP komutunun 512 karakteri aşması (komut satırından e-posta gönderirken) nedeniyle zaman zaman bu hatayla karşılaşabilirsiniz.
Ayrıca, belirli SMTP sunucuları, e-posta adresi RFC 2821 Spesifikasyonlarına uymadığında 501 hatası verir.
Peki çözümü nedir?
Komut satırı kullanıcıları için
- E-postayı 512 karakteri aşan bir SMTP komutu kullanarak gönderiyorsanız, bu sınırı artırmak için SMTP uzantılarını kullanabilirsiniz.
Komut satırı olmayan kullanıcılar için
- İlk olarak, gönderenin e-posta adresinin ve gönderenin alan adının geçerliliğini doğrulayın. E-posta geçersizse, hatayı çözmek için e-postayı gönderirken geçerli e-posta adresini kullanın.
Ancak, göndermeye çalıştığınız e-posta geçerliyse, SMTP Sunucunuzun RFC 2821 spesifikasyonlarına uyup uymadığını kontrol edin. Gönderenin e-postasının aşağıdaki biçimde olduğundan emin olun:
- Yerel kısım (“@” işaretinden önceki içerik) 0’dan büyük ve 64 karakterden küçüktür.
- Alan adı (“@” işaretinden sonraki içerik) 255 karakteri geçmez.
- E-posta adresiniz bu standartlara uyuyorsa ve hata devam ediyorsa, hızlı bir düzeltme, güvenlik duvarınızı veya anti-virüs korumanızı devre dışı bırakmak olacaktır.
26. SMTP Error 502
Bu hata, gönderen posta sunucusu tarafından verilen SMTP komutu/işlevi geçerli ancak henüz etkinleştirilmemişse oluşur.
Peki çözümü nedir?
Hatayı çözmek için başarısız olan e-postayı takip edin ve sunucu tarafından kullanılan e-posta komutlarını ve işlevlerini tanımlayın. Ardından, temsilcinizde etkin olan ayarları gözden geçirin ve e-postayı göndermek için gereken yapılandırmalara izin verin.
27. SMTP Error 503
E-posta istemcisi e-posta sunucusuyla kimlik doğrulaması yapmadıysa, bir e-posta gönderirken SMTP “Hata 503 Geçerli RCPT komutu DATA’dan önce gelmelidir” oluşabilir. Bu nedenle, SMTP istemcisindeki SMTP kimlik doğrulama ayarlarıyla ilgili sorunlardan kaynaklanıyor olabilir.
Peki çözümü nedir?
SMTP istemcisinin kimlik doğrulama ayarlarında hata olmadığından emin olmak ve kullanıcı kimlik bilgilerini doğrulamak önemlidir.
E-posta istemcisinde SMTP kimlik doğrulamasının ayarlanması her istemcide farklılık gösterir; ayrıntılı bir adım adım kılavuz için tercih ettiğiniz e-posta istemcisinin yapılandırma kılavuzuna başvurabilirsiniz.
28. SMTP Error 504
Bu hata, 502 hatasına benzer. MTA (Message Transfer Agent) yapılandırmasında bir SMTP komut parametresi uygulanmadıysa, bu hatayla karşılaşabilirsiniz.
Peki çözümü nedir?
Başarısız isteği gözden geçirin ve hatayı çözmek için SMTP komut parametrelerini analiz edin. Daha sonra SMTP MTA yapılandırmasını açın ve MTA’yı parametreyi kabul edecek şekilde yapılandırın veya hataya neden olan komutu kullanmadan e-postayı göndermeyi deneyin.
29. SMTP Error 510
Bu hata, “KİME”, “Gizli” veya “Bilgi” alanında belirtilen bir alıcı e-postası bulunmadığında veya yanlış olduğunda oluşur.
Peki çözümü nedir?
Hatayı çözmek için her bir e-posta’nın var olduğundan ve doğru yazdığınızdan emin olmak için “KİME”, “Bilgi” ve “Gizli” alanlarında belirtilen tüm alıcı adreslerini doğrulayın.
30. SMTP Error 511
SMTP hatası 511, SMTP hatası 510’un kopyasıdır. Alıcının e-posta adresi yanlış veya geçersiz olduğunda SMTP hatası 511 oluşur; bu nedenle, e-posta sunucusu e-posta adresini reddeder.
Peki çözümü nedir?
Bu hata için basit bir düzeltme, alıcının e-posta adresini doğrulamak ve alıcının e-posta sunucusunda geçerli bir e-posta hesabı olup olmadığını doğrulamaktır. Ayrıca, birden fazla e-posta adresi varsa, tüm alıcıların geçerliliğini kontrol etmek önemlidir.
31. SMTP Error 512
SMTP hatası 512, alıcının e-posta alan adı geçerli bir DNS kaydı aracılığıyla çözülemez olduğunda ortaya çıkar.
Peki çözümü nedir?
Bu hata genellikle kullanıcı, alıcının e-posta alan adını yanlış yazdığında ortaya çıkar, e-posta alan adının doğru olduğundan emin olmak çok önemlidir. Ek olarak, alan adı geçerli bir DNS kaydı gerektirir. DNS Arama, alıcının posta sunucusunun çalışması için gerekli MX kayıtlarının mevcut olup olmadığını kontrol etmeye yardımcı olabilir.
Yukarıda belirtilen ölçütlerde bir sorun yoksa, gönderenin posta sunucusundan DNS kaydını çözümlemek için bağlantı doğrulama gerektirir.
32. SMTP Error 513
Alıcının e-posta adresleri geçersiz olduğunda veya desteklenmeyen sözdizimi içerdiğinde SMTP hatası 513 oluşur. Bu hatanın yaygın bir nedeni, web sitelerinden e-posta adreslerini kopyalamak ve seçilen metinle birlikte desteklenmeyen karakterleri kopyalamaktır.
Peki çözümü nedir?
Bu hatayı düzeltmenin en kolay yolu, alıcının e-posta adreslerini doğrulamak ve desteklenmeyen karakter veya sözdizimi olmadığından emin olmaktır.
33. SMTP Error 515
Alıcının e-posta veya posta kutusu adresi geçersiz olduğunda veya mevcut olmadığında SMTP hatası 515 oluşur. Genellikle yanlış yazılmış e-posta adreslerinin nedenidir. Geçersiz e-postaları birden çok e-posta adresine dahil etmek kolay olduğundan, toplu e-posta göndermeye çalışırken bu sorun ortaya çıkabilir.
Peki çözümü nedir?
Hiçbir e-posta adresinin geçersiz karakterler veya sözdizimi içermemesi ve tüm e-posta adreslerinin geçerli olması önemlidir.
34. SMTP Error 517
SMTP hata kodu 517, genellikle gönderenin posta özniteliğiyle ilgili sorunlar geleneksel olarak Active Directory’de bulunduğunda ortaya çıkar.
Peki çözümü nedir?
Active Directory içinde ayarlanan öznitelikler geçerli olmalıdır. Bu nedenle, tüm kullanıcıların (veya sorunla karşılaşan kullanıcıların) geçerli bir posta özelliği içerdiğinden ve özelliklerde geçersiz karakterler bulunmadığından emin olmak çok önemlidir.
35. SMTP Error 521
SMTP hatası 521, genellikle posta geçişlerinde meydana gelir; bu, bu posta sunucularının e-posta’ları kendilerinin kabul edip teslim etmediği, yalnızca onları bir uzak posta sunucusuna aktardığı anlamına gelir. Bu noktadan itibaren e-posta’ların başarısız olabileceğini veya e-posta sunucusunun e-postayı bir başkasına aktarabileceğini unutmamanız önemlidir.
Peki çözümü nedir?
Bu hata kodunu düzeltmeden önce, gönderilen e-postaların teslimini kontrol etmek önemlidir, çünkü e-posta geçişi yoluyla teslimat başarılı olabilir.
Alıcıların e-postaların kendilerine ulaşmadığını onayladığını varsayalım. Bu durumda kullanıcıların, posta sunucusu yöneticileriyle iletişime geçerek alıcının posta sunucusunun neden e-postaları kabul etmediğini belirlemesi gerekir.
İlgili İçerikler:
Microsoft Exchange Bağlantısı Kullanılamıyor Hatası ve Çözümü
Outlook Mail Gelmiyor Hatası ve Çözümü
Mail Delivery Failed: Returning Message to Sender Hatası ve Çözümü
Mail Delivery System Hatası Nedenleri ve Çözümleri
