Uzman Posta
  • E-posta
    • Kurumsal E-posta
    • Sınırsız E-posta
    • Uzman Hybrid Exchange
    • Toplu E-Mail Gönderme
    • UzmanGuard MX Layer
    • E-posta Pazarlaması
    • İşlemsel E-posta
    • E-posta Arşivi
    • E-posta Sigortası
    • E-posta Taşıma
    • ActiveSync
  • Bayilik
  • E-posta Araçları
    • SPF Sorgulama
    • SPF Oluşturma
    • MX Sorgulama
    • DKIM Sorgulama
    • DMARC Sorgulama
    • Whois Sorgulama
    • NS Sorgulama
    • Blacklist
    • IP Sorgulama
  • Blog
  • Bilgi Bankası
  • İletişim
Sonuç Bulunamadı
Tüm Sonuçları Göster
Uzman Posta
  • E-posta
    • Kurumsal E-posta
    • Sınırsız E-posta
    • Uzman Hybrid Exchange
    • Toplu E-Mail Gönderme
    • UzmanGuard MX Layer
    • E-posta Pazarlaması
    • İşlemsel E-posta
    • E-posta Arşivi
    • E-posta Sigortası
    • E-posta Taşıma
    • ActiveSync
  • Bayilik
  • E-posta Araçları
    • SPF Sorgulama
    • SPF Oluşturma
    • MX Sorgulama
    • DKIM Sorgulama
    • DMARC Sorgulama
    • Whois Sorgulama
    • NS Sorgulama
    • Blacklist
    • IP Sorgulama
  • Blog
  • Bilgi Bankası
  • İletişim
Sonuç Bulunamadı
Tüm Sonuçları Göster
Uzman Posta
Sonuç Bulunamadı
Tüm Sonuçları Göster

İşlemsel E-Posta Nedir? Pazarlama Maillerinden Farkları Nelerdir?

13 Nisan 2021
İşlemsel E-Posta Nedir? Pazarlama Maillerinden Farkları Nelerdir?

İşlemsel E-Posta Nedir? Pazarlama Maillerinden Farkları Nelerdir?

İşlemsel e-posta’lar genellikle önemsiz veya sıkıcı mesajlar olarak göz ardı edilir ve kullanıcılar tarafından birkaç saniyeden fazla dikkate alınmaz. Ancak işletmeler açısından bakıldığında, bu iletişim biçimlerinde çok daha fazla potansiyel yüklüdür.

Nasıl mı?

Bu yazının sonunda, müşteri deneyimini geliştiren ve daha fazla satış getiren işlemsel e-posta’larını ne olduğunu tam olarak öğrenmiş olacaksınız.

İşlemsel E-posta Nedir?

İşlemsel e-posta, sitenizde işlem yaptıktan sonra belirli bir kullanıcıya gönderdiğiniz bir tür onay mesajıdır. Birçok işlemsel e-posta türü vardır. Ancak işlemsel e-posta’larının en yaygın örnekleri, bir satın alma işlemini onaylayan, bir haber bülteni aboneliğini onaylayan veya kullanıcıların unutulmuş bir parolayı sıfırlamasına izin veren mesajlardır.

Yani, işlemsel e-posta’lar düşündüğünüzden daha değerlidir.

  • İşlemsel e-posta’lar, diğer e-posta’lardan 8 kata kadar daha yüksek açılma oranlara sahiptir ve 6 kata kadar daha fazla gelir elde etmenizi sağlayabilir. (Campaign Monitor)
  • İşlemsel e-posta’ların ortalama tıklanma oranı (TO) %4,8’dir. (99firms.com)
  • İşlemsel e-posta’lar, aboneleri dönüştürme konusunda diğer pazarlama stratejilerine göre %20 daha iyidir. (Websiteplanet.com)

Özetle, işlemsel e-posta’ların çok yüksek açılma oranları vardır. Yüksek açılma oranları, hedef kitlenizi olabildiğince ciddiye almanız gerektiği anlamına gelir. 

Pazarlama E-mail’leri ve İşlemsel E-mail’ler Arasındaki Fark Nedir?

Pazarlama E-mail’leri ve İşlemsel E-mail’ler Arasındaki Fark Nedir?

Pazarlama e-mail’leri ile işlemsel e-mail’ler arasındaki temel fark, birincil hedefleridir. Pazarlama e-posta’larının temelde odak noktası, kullanıcıların bir eylem çağrısı (CTA) ile bir şeyler yapmalarını sağlamaktır. İşlemsel e-posta’lar ise bilgi sağlamaya odaklanır.

İşlemsel e-posta’lar, e-posta alıcısına özgü önemli bilgileri taşırken, pazarlama e-posta’ları aynı promosyon içeriğini aynı anda birden çok alıcıya iletir. Örneğin, hesap kimlik bilgilerini içeren ilk abonelik e-posta’ları işlemsel e-posta’yken, ürün güncelleme e-posta’sı bir pazarlama e-posta’sıdır.

İşlemsel e-posta’larının en önemli amacı, önemli bilgileri kullanılara iletmek veya üzerinde anlaşılan bir işlemi onaylamaktır. Öte yandan belirli bir hizmeti tanıtmak ve satmak amacıyla pazarlama e-posta’ları gönderilir. Örneğin, çevrimiçi bir satın alma için sipariş onayı e-posta’sı işlemsel bir e-posta iken, indirimlerle ilgili bir teklif içeren e-posta, bir pazarlama e-posta’sıdır.

İşlemsel e-posta’lar, tek seferlik bir kişiye gönderilen birebir mesajlardır. Pazarlama e-posta’ları söz konusu olduğunda, mesajlar genellikle toplu olarak ve aynı anda birden fazla alıcıya gönderilir. Örneğin, parola sıfırlama e-posta’sı işlemsel e-posta’dır, bir grup kişiye gönderilen etkinlik daveti e-posta’ları pazarlama e-posta’larıdır.

İşlemsel E-posta Türleri Nelerdir?

İşletmenizin muhtemelen zaten gönderdiği işlemsel e-posta’ların bir listesini derledik. Şimdi adım adım bu işlemsel e-posta türlerini inceleyelim.

1. Kayıt E-posta’sı

Bir kullanıcı web sitenizde veya uygulamanızda ilk kez bir hesap oluşturduğunda, kullanıcıya bir kayıt e-posta’sı gönderilir.

2. Bildirim E-posta’sı

Web sitenizde veya uygulamanızda ilgili bir eylem veya olay meydana geldiğinde, bildirim e-posta’sı kullanıcıyı uyarır. Örneğin, Facebook’ta bir fotoğrafta etiketlendiğinizde veya şifrenizi sıfırlamak istediğinizde, bu tip bir bildirim e-posta’sı alırsınız.

3. Onay E-posta’sı

Onay e-posta’sı, belirli bir işlem tamamlandığında kullanıcıyı bilgilendirmek için tasarlanmıştır. Örneğin, çevrimiçi bir alışverişten alınan bir fatura veya otel odanız için rezervasyon yapıldığına dair bir onay, onay e-posta’sına örnektir.

4. Geri Bildirim E-posta’sı

Çoğu işlemsel e-posta alıcılara alakalı bilgiler sağlarken, bir geri bildirim e-postası, kuruluşunuzla gerçekleştirilen son işlemle ilgili bir tür geri bildirim sağlar. Bu e-posta’larla muhtemelen çevrimiçi ürünler hakkında bir inceleme göndermeniz, son yaptığınız çevrimiçi alışveriş deneyimine puan vermeniz veya Netflix ve benzeri hizmetlerde izlemiş olabileceğiniz filmler için derecelendirmeler yapmanız istenir.

5. Alışveriş Sepeti Terk E-posta’sı

Çevrimiçi alışveriş sepetlerine ürün yerleştiren ancak dönüştürmeyen kullanıcılara alışveriş sepeti terk e-posta’sı gönderir. Bu, müşterinin siteyi yeniden ziyaret etmesi ve işlemi tamamlamasını hatırlatmak için mükemmel bir fırsattır.

Uzman Posta İşlemsel E-posta Servisi’yle Tanışın

Uzman Posta İşlemsel E-posta Servisi’yle Tanışın

İşletmeler her gün binlerce işlemsel e-posta gönderir, bu, potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için paha biçilemez bir fırsattır.

Peki bu paha biçilemez fırsattan yararlanmak için hangi işlemsel e-posta servisi ile çalışmalıyım diye araştırmalar yapıyorsanız, sizi Uzman Posta İşlemsel E-posta Servisi’yle tanıştıralım.

Uzman Posta İşlemsel E-posta Servisi; üyelik, ödeme onay ya da fatura bildirimleri gibi işlemsel (transactional) e-posta gönderilerinizi otomatik olarak gerçekleştirmenizi ve anında kolayca raporlamanızı sağlar.

İster bir e-ticaret siteniz olsun isterseniz de bir lojistik firması sahibi olun hiç farketmez, işlemsel e-postalar sayesinde iş ortaklarınızı ya da müşterilerinizi; bekleyen ödemeler, teslimat bilgileri ya da işlem durum değişiklikleri gibi tüm süreçler hakkında anında otomatik olarak bilgilendirebilirsiniz.

Uzman Posta İşlemsel E-posta Servisi ile:

  • Sipariş, ödeme ve iade onay bildirimlerinizi gerçekleştirin.
  • Tedarik, paketleme, sevkiyat ve teslimat süreç geçişlerinde müşterilerinizi bilgilendirin.
  • Yeni üyelik, hesap onay, şifre güncelleme ya da şifre hatırlatma bildirimlerinizi otomatikleştirin.
  • Hesap özeti ve onay bekleyen işlem hatırlatmaları gibi periyodik gönderilerinizi planlayın.

Siz de işlemsel e-posta hizmetine ihtiyaç duyuyorsanız, Uzman Posta’nın İşlemsel E-posta Servisi‘ni deneyimleyerek, işlemsel e-posta’nın işinize güç katacak özellikleri ile tanışın.

PaylaşTweetPaylaş

RelatedYazılar

Geçiş Yapabileceğiniz Yandex Mail Alternatifleri
E-mail & E-posta

Geçiş Yapabileceğiniz Yandex Mail Alternatifleri

İş Zekası (Business Intelligence BI) Nedir? İşletmeler İçin Veri Odaklı Aksiyon Almanın Önemi
Dijital Pazarlama

İş Zekası (Business Intelligence BI) Nedir? İşletmeler İçin Veri Odaklı Aksiyon Almanın Önemi

E-Posta İletişiminin Müşteri Memnuniyeti Yönetimindeki Etkileri
E-mail & E-posta

E-Posta İletişiminin Müşteri Memnuniyeti Yönetimindeki Etkileri

Mail Neden Spama Düşer? Önemli Maillerin Spama Düşmesini Engelleme
E-mail & E-posta

Mail Neden Spama Düşer? Önemli Maillerin Spama Düşmesini Engelleme

Outlook Mail Gelmiyor Hatası ve Çözümü
E-mail & E-posta

Outlook Mail Gelmiyor Hatası ve Çözümü

Her Profesyonelin Bilmesi Gereken 15 E-Posta Görgü Kuralı
E-mail & E-posta

Her Profesyonelin Bilmesi Gereken 15 E-Posta Görgü Kuralı

Uzman Posta Kurumsal E-Posta

Yeni İçerikler

E-ticaret Nasıl Yapılır? 9 Adımda E-ticarete Nasıl Başlanır?

E-ticaret Nasıl Yapılır? 9 Adımda E-ticarete Nasıl Başlanır?

Bulut Bilişim (Cloud Computing) Nedir? Dijital Dönüşümde Bulut Bilişimin Önemi

Bulut Bilişim (Cloud Computing) Nedir? Dijital Dönüşümde Bulut Bilişimin Önemi

IaaS, PaaS, SaaS Nedir? Aralarındaki Farklar Nelerdir? Bulut Bilişim Hizmet Modelleri

IaaS, PaaS, SaaS Nedir? Aralarındaki Farklar Nelerdir? Bulut Bilişim Hizmet Modelleri

Geçiş Yapabileceğiniz Yandex Mail Alternatifleri

Geçiş Yapabileceğiniz Yandex Mail Alternatifleri

IoT (Internet Of Thigs) Nedir? Nesnelerin İnterneti Gelecekte Hayatımızı Nasıl Etkileyecek?

IoT (Internet Of Thigs) Nedir? Nesnelerin İnterneti Gelecekte Hayatımızı Nasıl Etkileyecek?

ERP Nedir? İşletmeler İçin Kurumsal Kaynak Planlama ve İş Süreçlerini Başarılı Yönetme

ERP Nedir? İşletmeler İçin Kurumsal Kaynak Planlama ve İş Süreçlerini Başarılı Yönetme

Chatbot Nedir, Nasıl Çalışır? Chatbot Müşteri İletişiminde ve Memnuniyetinde Başarılı Mı?

Chatbot Nedir, Nasıl Çalışır? Chatbot Müşteri İletişiminde ve Memnuniyetinde Başarılı Mı?

En Çok Okunan İçerikler

  • Kurumsal E-mail Nasıl Yazılır?

    Kurumsal E-mail Nasıl Yazılır? Profesyonel Mail Yazarken Dikkat Edilmesi Gerekenler

    0 Paylaşımlar
    Paylaş 0 Tweet 0
  • Veda Maili Nasıl Yazılır? Veda Maili Örnekleri

    0 Paylaşımlar
    Paylaş 0 Tweet 0
  • E-posta Aç, Oluştur, Kaydol – Yeni Mail Hesabı Nasıl Açılır, Alınır?

    0 Paylaşımlar
    Paylaş 0 Tweet 0
  • CC Ne Demek? Mail Yazarken CC ve BCC Nedir?

    0 Paylaşımlar
    Paylaş 0 Tweet 0
  • DNS Sunucusu Yanıt Vermiyor Hatası ve Çözümü

    0 Paylaşımlar
    Paylaş 0 Tweet 0
  • E-posta Nasıl Yazılır? Etkili Bir E-Mail Yazmak İçin Tavsiyeler

    0 Paylaşımlar
    Paylaş 0 Tweet 0
  • İş Başvuru Maili Nasıl Yazılır? Hayalindeki İşe Girmek İçin E-Posta Hazırlama

    0 Paylaşımlar
    Paylaş 0 Tweet 0

Uzman Posta

Gülbahar Mah. 5.Yıl Sk. Profilo Plaza
E-Blok Kat:3 No:6/5, 34394
Şişli/İstanbul

Sosyal Medya Sayfalarımız

E-posta Hizmetleri

Kurumsal E-posta
Sınırsız E-posta
Toplu E-posta
E-posta Pazarlaması
İşlemsel E-Posta

Ek E-posta Hizmetleri

E-posta Arşivi
E-posta Sigortası
ActiveSync

Popüler Blog İçerikleri

E-posta Aç, Oluştur, Kaydol – Yeni Mail Hesabı Nasıl Açılır, Alınır?
E-posta Kur, Bilgisayar Telefon Tablet E-mail Hesabı Ekleme
CC Ne Demek? Mail Yazarken CC ve BCC Nedir?
E-posta Adresi Nedir? Neden Bir E-posta Adresi Kullanmalıyız?
Şirket Maili Nedir? Şirket Maili Nasıl Açılır?
Kurumsal E-mail Nasıl Yazılır? Profesyonel Mail Yazarken Dikkat Edilmesi Gerekenler
İnfo Mail Nedir, İnfo Mail Adresi Nasıl Açılır?

Kurumsal

Hakkımızda
Referanslar
Basın Odası
Bilişim Notları

Telif hakkı © 2021 Uzman Posta.com'a aittir. Tüm hakları saklıdır.

Sonuç Bulunamadı
Tüm Sonuçları Göster
  • E-posta
    • Kurumsal E-posta
    • Sınırsız E-posta
    • Uzman Hybrid Exchange
    • Toplu E-Mail Gönderme
    • UzmanGuard MX Layer
    • E-posta Pazarlaması
    • İşlemsel E-posta
    • E-posta Arşivi
    • E-posta Sigortası
    • E-posta Taşıma
    • ActiveSync
  • Bayilik
  • E-posta Araçları
    • SPF Sorgulama
    • SPF Oluşturma
    • MX Sorgulama
    • DKIM Sorgulama
    • DMARC Sorgulama
    • Whois Sorgulama
    • NS Sorgulama
    • Blacklist
    • IP Sorgulama
  • Blog
  • Bilgi Bankası
  • İletişim

Telif hakkı © 2021 Uzman Posta.com'a aittir. Tüm hakları saklıdır.

45 Gün Ücretsiz Deneyin Yerli ve KVKK Uyumlu E-Posta Servisi