İşletmeler, web sitelerinin ve açılış sayfalarının en iyi kullanıcı deneyimini yaratacak şekilde tasarlandığından emin olmak için çok fazla çaba sarfeder. Ancak, e-posta pazarlamada harcanan her 1 dolar için 38 dolar kazanılabileceğini gösteren araştırmalara rağmen, e-posta tasarımı ve deneyimi için çok fazla çaba gösteren şirket bulamazsınız.
Bu noktada tasarımdan çok içeriğin önemli olduğunu düşünebilirsiniz.
Evet, harika e-posta içeriği yazmak, özellikle B2B e-postalar söz konusu olduğunda çok önemli olsa da, bu içerikler, e-posta tasarımıyla birlikte harika hale gelir. İçerik, gerekli bilgileri iletir, ancak tasarım, okuyucunun içerikte istediği gibi gezinmesine izin veren unsurdur. Buna ek olarak, iyi bir e-posta tasarımı okuyucuların dikkatini çeker ve e-posta’yı açtıktan sonra okumaya devam etmelerini sağlar.
Bu yüzden bugün, size harika e-posta tasarımının çeşitli unsurlarını ve ilk etapta harika tasarımın neden önemli olduğunu anlatmaya çalışacağız.
E-posta Tasarlamadan Önce Bilmeniz Gerekenler Nelerdir?
Harika görünen ve dönüşüm oranı çok yüksek olan bir e-posta mı istiyorsunuz? Gönderdiğiniz her e-posta’yı daha harika hale getirecek bu e-posta tasarım listesi ile mükemmel bir e-posta tasarlama konusunda ne yapmanız gerektiğini düşünmeyi ortadan kaldırabilirsiniz.
1. Konu Satırı
Geleneksel bir “tasarım öğesi” olmasa da, konu satırınız e-posta’nızın açılmasını sağlayan en önemli faktörlerden biri olarak kabul edilir. Böylece aboneleriniz tasarımınızı görebilir.
Abonelerinizin e-mail tasarımınızı gerçekten görmesini istiyorsanız, konu satırınızı belirlerken gereksiz noktalama işaretlerinin yanı sıra bazı kelimelerin spam filtrelerini tetikleyebileceğini unutmayın.
2. Ön Başlık
Ön başlıkta tıpkı konu satırı gibi geleneksel bir “tasarım öğesi” olmasa da, müşterinizin e-posta’yı neden açması gerektiğine yardımcı olur. Ön başlık, konu satırınızı daha değerli hale getirir ve açılma oranlarınızın yükselmesine yardımcı olabilir.
3. Responsive Tasarım
Mobil kullanım oranları masaüstünü aşmış olsa da, her ikisinin kullanımı da hala yaygındır. Bu, kullanıcının cihaz türüne ve ekran boyutuna göre ayarlanan e-posta kampanyaları oluşturabilmeniz gerektiği anlamına gelir.
Düzgün görüntülenmeyen bir e-posta’yla yüzünden e-posta’larınız hızla silinebilir. Responsive e-posta tasarımının tıklama oranları üzerinde kesinlikle büyük bir etkisi vardır. Responsive bir e-posta şablonu oluşturucu kullanmak, tüm cihazlarda mükemmel şekilde okunacak e-posta’lar oluşturmanıza yardımcı olur.
4. Görüntüler
Tasarımlarınızı oluşturmadan önce görsellerinizi dikkatlice seçin. Görsellerinizin yüksek kaliteli ve mobil cihazlar için optimize edilmiş olmasına özen gösterin.
Küçük resimler ve vasat kalitede stok fotoğraflar, e-posta’larınızda istenmeyen bir görünüm ve his oluşturabilir. Stok fotoğrafları kullanmayı tercih ederseniz, Getty Images gibi iyi bir site kullanın ve premium üyelik için ödeme yapın. Bu, filigran olmadan en iyi görüntülere erişmenizi sağlayacaktır.
5. Metin Yerleştirme ve Biçimlendirme
Çoğu e-posta’nın kayan bir ekranda okunacağını unutmayın. Bunu dikkate alın ve metninizi sayfanın aşağısına doğru doğal bir şekilde akacak şekilde biçimlendirin. E-posta’larınızı en popüler e-posta cihazlarında test edin.
Müşterilerinizin gerçekten almasını ve hatırlamasını istediğiniz bir şeyle e-posta’nızı yönlendirin. Ardından, e-posta’nızı eşit derecede önemli bir şeyle bitirin.
Son olarak, bol miktarda beyaz boşluk, başlık ve madde işaretli listeler kullanın. Bu, metninizin okunmasını kolaylaştırır ve okuyucuların bilgileri kolayca sindirmesine yardımcı olur.
6. Doğru Renk Şeması
Renk şeması kullanırken iki seçeneğiniz var. Ya markanıza bağlı kalırsınız ya da alternatif olarak, istediğiniz bir ruh hali yaratmak veya gönderdiğiniz belirli mesajı daha iyi iletmek için farklı renkler kullanabilirsiniz. Birinci seçeneği seçerseniz, daha fazla tanınırlık yaratırsınız ve yeni aboneleri markanızla tanıştırmaya yardımcı olabilirsiniz.
Daha dikkat çekici bir şey seçerseniz, parlak renkler gerçekten işe yarayabilir. Okuyucularınız bu renkleri fark ettikçe anahtar cümleleri okur. Örneğin, bir indirimi veya özel etkinliği duyuran bir e-posta gönderirseniz, ilgili kelimeleri ve kelime öbeklerini göze çarpan parlak bir renkle vurgulamayı düşünebilirsiniz.
Bazı markalardan gelen e-posta’larda sıklıkla sarı renk kullanılır. Bunun nedeni sarının mutluluk duygularını harekete geçirmesidir. Bu, insanları aksesuar gibi öğeleri satın almaya ikna etmek için mükemmel bir yoldur.
Ayrıca, kültürün de renk algısını etkilediğini unutmayın. Örneğin, beyaz renk batı kültürlerinde genellikle masumiyet ve saflıkla ilişkilendirilir, ancak Japonya’daki ölümle ilişkilendirilir.
7. Harekete Geçirici Mesajlar
E-posta kitlenizi harekete geçmeye ikna edecek bir buton oluşturmak için zaman ayırmanız gerekiyor. Bunu yaparak, alıcıların gönderdiğiniz e-posta’dan web sitenize veya açılış sayfalarınıza geçme olasılığının daha yüksek olmasını sağlamaya yardımcı olabilirsiniz. Alan açısından, CTA butonu e-posta’nızın küçük bir bölümünü oluşturur, ancak en önemli unsurlardan biridir. En iyi CTA’lar basit ve nettir.
8. GIF ve Diğer Animasyonları
İyi e-posta tasarımı, okuyucularınızın mesajını hızlı bir şekilde anlamasını mümkün olduğunca kolaylaştırır. GIF ve diğer animasyonları kullanarak mesajınızı daha az kelime ile hedef kitlenize iletebilirsiniz.
Bu materyaller, uzun metinleri okuma ihtiyacını ortadan kaldırır. Bir GIF veya başka bir animasyon bir mesaj verebilir, bir duyguyu harekete geçirebilir ve hatta ürünlerinizi benzersiz ve akılda kalıcı bir şekilde vurgulayabilir.
9. İletişim Detayları
İletişim detayları, genellikle e-posta’ların en altında okuyuculara iletilir. Bu alanda, şirketinizin adını, yerini, web sitesini, çalışma saatlerini ve sosyal medya sayfalarınızın bağlantılarını vb. okuyucularınızın ihtiyaç duyabileceği tüm geçerli bilgileri sağladığınızda emin olmanız gerekir.
Gerekli bilgileri sağladıktan sonra kitlenizi aşağıdaki şekillerde yönlendirebilirsiniz:
- Daha fazla bilgi için bizi arayın.
- Uygunluk durumumuz hakkında bilgi edinin.
- Ürünleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için web sitemizi ziyaret edin.
- Markamızı sosyal medyada takip edin.
Bu bilgileri sağlayarak, hedef kitlenizin karşılaşabileceği tüm aksaklıkları ortadan kaldırmış olursunuz.
Aynı zamanda mümkün olduğu kadar çok iletişim bilgisi sağlayarak, okuyucularınız tarafından güvenilir görünürsünüz.
10. Abonelik İptali
Her pazarlama e-posta’sında abonelikten çıkmak için bir bağlantı bulunmalıdır. Bu bağlantıyı bulması kolay olmalı ve abonelikten çıkma işlemi yapabildiğiniz kadar basit olmalıdır. Açıkçası, kimse abonelerin abone listesinden çıktığını görmek istemez, ancak süreci zorlaştırarak yaratacağınız olumsuz itibar, bazı aboneleri kaybetmekten daha kötü sonuçlanacaktır.
11. Dinamik İçerik
Kişiselleştirme konusunda daha titiz davranmak istiyorsanız, tüm kampanyayı daha alakalı ve aboneler için daha çekici hale getirmek için e-posta’daki tüm içerikleri dinamik hale getirebilirsiniz.
Bunun yaygın bir kullanım örneği olarak, kadın abonelere kadın giyimini gösterirken erkek abonelerinize erkek giyimini göstermek olabilir.
E-posta Tasarımının Avantajları Nelerdir?
E-mail tasarımlarınızda düz metin yerine tasarım kullanmanın bazı avantajları vardır. Bu avantajlardan en önemlileri aşağıdaki şekildedir:
1. Metrikleri Takip Etmenize İzin Verir
Metriklerinizi takip etmiyorsanız, başarınızı ölçemezsiniz. Hedef pazarınızın sizinle etkileşim kurma çabalarınıza nasıl tepki verdiğini bilmiyorsanız, yaklaşımınızı iyileştirmenin bir yolu yoktur.
Düz metin e-posta‘lar, e-posta kampanyanızın açılma oranını takip etmenize izin vermez, bu da performansınız konusunda asla iyileştirme yapamayacağınız anlamına gelir. Bununla birlikte, kampanyanıza metrikler eklemek için zaman ayırırsanız, kısa süre içinde başarınız için çok önemli olacak ince ayarlamaları yapabilirsiniz.
İzlemeniz gereken bazı KPI’lar ve diğer ölçümler aşağıdaki şekildedir:● Açılma Oranları
- Tıklamalar
- E-posta Paylaşımı ve Yönlendirme
- Abone Katılımı
- Dönüşümler
İyi bir e-posta tasarımı için bir gereklilik olan HTML tabanlı e-posta’ları kullanmıyorsanız, yukarıdaki metriklerin çoğunun izlenemeyeceğini unutmayın. E-posta ölçümlerinizi ayarlamak için kampanyanızın genel hedeflerini göz önünde bulundurun. Ardından, bu hedeflere göre neyin izleneceğini seçin.
2. Bilgiyi Görselleştirerek İnsanların İlgisini Çekmenize Olanak Tanır
İnsan beyninin görüntüleri 13 milisaniye kadar kısa bir sürede tanıyabildiğini biliyor muydunuz? Beyin görüntülere metinden çok daha hızlı yanıt verir ve bu, iyi tasarlanmış bir e-posta kullanmanız için hesaba katmanız gereken en önemli şeydir. Her şey müşterilerinizin beyinlerinin nasıl çalıştığını bulmakla ilgilidir ve görüntüler bunun önemli bir parçasıdır.
Güçlü bir kahraman imajıyla liderlik ederseniz, çok daha fazla kişinin dikkat çekersiniz. Alıcıların e-posta’larınızı okumasını istiyorsanız, bu tam da aradığınız şeydir.
HTML e-posta’lar, içeriğinizi en iyi şekilde görselleştirecek çekici bir e-posta tasarımı oluşturmanıza yardımcı olabilir.
3. Marka Farkındalığını Artırır
Logonuzu her e-posta tasarımının en üstüne eklemek iyi bir uygulamadır, tutarlı bir görünüm yaratır. Bu, markalaşmanıza ve tanınırlığınıza yardımcı olur. Henüz bu taktiği uygulamıyorsanız, e-posta’larınız için özel olarak oluşturulmuş bir logo kullanmayı deneyin.
Sonuç olarak pazarlama e-posta’ları oluştururken içerik kesinlikle bir öncelik olmalıdır. Ancak, iyi bir e-posta tasarımı olmadan, içeriğiniz hedef kitleniz tarafından okunmayacaktır. Okunabilirlik için biçimlendirilmiş e-posta’lar oluşturmanız, mesajınızı geliştirmek için resimler kullanmanız ve daha iyi e-posta tasarım ilkeleri uygulayarak e-posta’nızın olabildiğince kolay okunmasını sağlamanız gerekir. Profesyonel bir e-posta şablonu tasarımcısı kullanmak, herhangi bir kodlama yapmadan dakikalar içinde çekici bir HTML e-posta oluşturmanıza yardımcı olacaktır.