Yapay zeka şu anda dünyadaki en popüler konulardan biri. Öğrenciler, freelance çalışanlar, girişimciler ve hatta işletme sahipleri, herkes iş yüklerini hafifletmek için ChatGPT’yi deniyor ve kullanıyor.
Tabii ki yapay zeka, e-posta yönetimini de değiştiriyor.
Araştırmalar, ortalama bir profesyonelin her gün yaklaşık 121 e-posta aldığını gösteriyor. Ancak bu e-posta’ların çoğu ayrıntılı yanıtlar gerektirmiyor. AI tam olarak burada devreye giriyor.
ChatGPT Nedir?
ChatGPT, OpenAI tarafından geliştirilmiş son teknoloji bir dil modelidir. Sohbet şeklinde etkileşime girer ve takip sorularını yanıtlayabilir, yanlış bilgilere meydan okuyabilir ve hatta uygunsuz istekleri reddedebilir.
ChatGPT’yi kullanabilmek için e-posta adresinizi ve telefon numaranızı kullanarak bir hesap oluşturmanız gerekir. Bununla birlikte, şu anda yaşanılan yüksek talep nedeniyle AI dil modeline istediğiniz zaman erişemeyebilirsiniz.
ChatGPT’nin önceki sürümü şu anda tamamen ücretsizdir, bu da size yazılımı tanıma ve bunun sizin için akıllı bir yatırım olup olmadığına karar verme şansı verir.
ChatGPT Nasıl Çalışır?
ChatGPT, metin verilerini analiz etmek ve sözcüklerle tümcelerin nasıl ilişkili olduğunu öğrenmek için makine öğrenimi algoritmalarını kullanır. Ayrıca, insan dilini anlamak ve aldığı girdiye dayalı olarak insan benzeri metinler oluşturmak için doğal dil işleme tekniklerinden yararlanır.
Bu, ChatGPT’nin e-posta’ları gözden geçirmesini, amacı keşfetmesini, bağlama ve yazma stiline göre her birine hızlı bir şekilde akıllı bir yanıt oluşturmasını sağlar.
ChatGPT ile Etkili E-posta Yanıtları Nasıl Yazılır?
E-posta’lara etkili cevaplar oluşturmak için ChatGPT’yi kullanmak biraz zaman alıcı olabilir. Fakat aşağıdaki ipuçlarından yararlanarak e-posta’larınızı etkili bir şekilde ChatGPT üzerinden yazabilirsiniz:
1. Açık ve spesifik girdiler (prompt) sağlayın
ChatGPT, net ve konuya yönelik istemlerle sağlandığında, kaliteli mesaj yanıtları oluşturur. Bu nedenle yaptığınız şeyin tam olarak bu şekilde olduğundan emin olmanız gerekir. Yanıtlamak istediğiniz e-posta’yı kopyalayıp yapıştırmak, bunu yapmanın en kolay ve en hızlı yoludur. Zaman kazanmak için, yanıtın kelime sayısını ve tonunu da belirtmeniz önemlidir.
2. Sonuçlarda ince ayar yapmak için doğrudan sohbette yanıt verin
İlk denemenizde aklınızdaki yanıtı alamazsanız, sohbeti yanıtlayarak ChatGPT’ye belirli değişiklikleri yapması talimatını verebilirsiniz. Örneğin, araçtan e-posta yanıtını daha samimi/daha az resmi yapmasını, cevabı normalde kullandığınız yanıtla değiştirmesini ve bir CTA eklemesini vb. isteyebilirsiniz.
3. ChatGPT ile başka bir insanla konuştuğunuz gibi konuşun
ChatGPT, mesajlarınızı anlamak, talimatlarınızı takip etmek ve sorularınızı cevaplamak için makine öğrenimi ve doğal dil işleme tekniklerini kullanır. Bu, AI e-posta yanıt oluşturucunun e-posta’ları yanıtlamasını sağlamak için teknik terimler kullanmanız gerekmediği anlamına gelir.
4. Sınırlamalarının farkında olun
İnanılmaz derecede faydalı olmasına rağmen ChatGPT’nin de sınırlamaları vardır. Örneğin, deyimleri anlamakta güçlük çeker. Bunun da ötesinde, ChatGPT bazen yanlış/alakasız sonuçlar üretebilir. Bu nedenle, ChatGPT’nin size sağladığı yanıtları her zaman gözden geçirmeniz gerekir.
ChatGPT İle Maillere Cevap Vermenin Avantajları
Aşağıda ChatGPT ile maillere cevap vermenin bazı avantajlarını bulabilirsiniz:
1. Benzersiz e-posta yanıtları
ChatGPT, türünün tek örneği e-posta yanıtları oluşturur ve mesajlarınızı kişiselleştirebilir.
2. Dilbilgisi veya yazım hatası yok
ChatGPT, gramer veya imla hataları yapmadığından, İngilizce becerilerine güvenmeyen kişiler için harika bir seçenektir.
3. Düzgün yanıtlar
ChatGPT asla kelimelere takılıp kalmaz, her zaman düzgün e-posta yanıtları üretir.
4. Zaman tasarrufu
Çoğu zaman, ChatGPT yalnızca birkaç saniye içinde kaliteli e-posta yanıtları oluşturur. Ancak, aynı anda çok sayıda insan tarafından kullanılıyorsa birkaç dakika beklemeniz gerekebilir.
ChatGPT İle Maillere Cevap Vermenin Dezavantajları
Aşağıda ChatGPT ile maillere cevap vermenin bazı dezavantajlarını bulabilirsiniz:
1. Çok resmi
ChatGPT’nin akıllı e-posta yanıtları genellikle fazla resmidir, bu da beğendiğiniz bir sonuca ulaşmak için biraz ince ayar yapmanız gerekebileceği anlamına gelir.
2. Sonsuza kadar ücretsiz kalmayabilir
ChatGPT şu anda kısmen ücretsizdir. Bununla birlikte, yapay zeka aracının arkasındaki şirket olan OpenAI, kısa bir süre önce ChatGPT Plus’ı tanıtmıştır. Plus abonelik size en yoğun zamanlarda bile ChatGPT’ye güvenilir erişim sağlar ve çok daha hızlı yanıtlar sunar. Dolayısıyla, ChatGPT sonsuza kadar ücretsiz kalsa bile ödeme yapmayan kullanıcılar sınırlı erişime sahip olacaktır.
ChatGPT İle E-posta Yazmak İle İlgili En Çok Sorulan Sorular
1. ChatGPT’nin kullanımı nedir?
ChatGPT, aşağıdakiler için kullanılabilen devrim niteliğinde bir dil modelidir:
- E-posta’lar, e-posta yanıtları, blog gönderileri, reklam metni, istifa mektupları, tweet’ler, yemek tarifi fikirleri vb. dahil olmak üzere metin oluşturma
- Metin çevirme
- Metni özetleme
- Soruları cevaplamak
- HTML kodu yazma
- Hata ayıklama kodu
2. ChatGPT e-posta yazabilir mi?
Evet, ChatGPT yeni e-postalar oluşturabilir. Tek yapmanız gereken, araca e-posta mesajının ne hakkında olması gerektiğini açıklayan kısa bir bilgi istemi sağlamaktır. Yine de, yeni e-postanın %100 memnun kalacağınız bir sürümüne ulaşmak için oldukça fazla geri bildirim sağlamanız gerekir. Neyse ki, ChatGPT ile birkaç e-posta yazma oturumu, nihai sonuca nasıl daha hızlı ulaşılacağını anlamak için fazlasıyla yeterlidir.
3. AI, e-posta iletişimine nasıl yardımcı olur?
Yapay zeka, e-posta iletişimini aşağıdaki yollarla daha verimli ve etkili hale getirmeye yardımcı olur:
- Daha iyi konu satırları yazmak
- E-posta gönderme sürelerini optimize etme
- E-posta listelerini bölümlere ayırma
- Yanıt gerektiren e-postaları işaretleme
- Tehlikeli e-posta’ları işaretleme
- E-posta oluşturma ve yanıtlama
- Çok sayıda başka aktivite gerçekleştirmek
4. AI e-posta’ları yanıtlayabilir mi?
Evet yapabilir. E-posta’lara yanıt yazan birçok yapay zeka destekli uygulama vardır. Bu araçlar, gelen e-postaları okuyup anlamak ve yanıtlar oluşturmak için makine öğrenimini ve doğal dil işlemeyi kullanır.
İlgili İçerikler:
Yapay Zekanın E-Posta Yönetimine 8 Katkısı
Yapay Zekanın E-mail Yazmayı Kolaylaştıran 3 Katkısı
NLP Nedir? E-Posta İletişiminde ve E-Mail Yönetiminde Doğal Dil İşleme (NLP) Rolü
İş Zekası (Business Intelligence BI) Nedir? İşletmeler İçin Veri Odaklı Aksiyon Almanın Önemi
Chatbot Nedir, Nasıl Çalışır? Chatbot Müşteri İletişiminde ve Memnuniyetinde Başarılı Mı?
Her Profesyonelin Bilmesi Gereken 15 E-Posta Görgü Kuralı
Yapay Zeka Destekli En İyi 10 E-mail Yazma Aracı ve Yazma Asistanı (Ücretsiz ve Ücretli)
