CC Ne Demek? Mail Yazarken CC ve BCC Nedir, Ne İşe Yarar?

Bir e-posta yazarken muhtemelen CC ve BCC alanları ile karşılaşmışsınızdır. Fakat CC ve BCC alanlarının ne anlama geldiğini hiç merak ettiniz mi? Cevabınız evetse, bugünkü yazımızda CC ve BCC ile ilgili tüm detaylara değineceğiz.

Haydi başlayalım!

CC (Carbon Copy) Ne Demek?

E-posta yazarken carbon copy anlamına gelen CC alanına birini eklediğinizde, alandaki diğer tüm alıcılar başkalarının e-posta adreslerini ve e-posta zincirinde kimlerin yer aldığını görebilir. Bu yüzden CC, tek bir e-posta veya e-posta zincirinde birden fazla kişiyi bilgilendirmek istediğinizde kullanışlıdır. Ayrıca alıcıların birbirleriyle iletişim kurmasını veya koordine olmasını sağlamada önemli bir rol oynar. Temel olarak, bir e-posta zinciri içinde daha geniş bir iletişim ağı oluşturmanız gerektiğinde, CC alanını kullanabilirsiniz.

Örneğin, olası bir müşteriye proje teklifiyle bir e-posta gönderdiğinizi varsayalım. E-postanızın bir kopyasını müdürünüze göndermek isterseniz, müdürünüzde bu e-posta döngüsünün içinde kalır. Bu durumda, potansiyel müşterinin e-posta adresini birincil alıcı alanına, yöneticinizin e-posta adresini CC alanına girmeniz gerekir.

BCC (Blind Carbon Copy) Nedir?

Blind Carbon Copy anlamına gelen BCC, tıpkı CC gibi e-postanın bir kopyasını birine göndermek için kullanılır. CC’den farkı ise, BCC eklediğiniz mail adresi diğer alıcılar tarafından görünmemesidir. Yani gizli alıcı anlamına gelmektedir. Bununla birlikte, CC ile BCC’nin çalışma biçiminde büyük bir fark vardır. Birini bir e-postada CC’ye eklediğinizde, hem birincil alıcı hem de CC alanındaki alıcılar birbirlerinin e-posta adreslerini görebilir. Yukarıdaki örnekte, potansiyel müşteri, yöneticinizin e-postada CC’de olduğunu görebilir. Bundan kaçınmak için yani alıcıları gizli tutmak istiyorsanız, BCC alanını kullanmanız gerekir. Çünkü BCC alanında belirtilen tüm e-posta adresleri gizli tutulur.

CC vs. BCC Arasındaki Farklar Nelerdir?

BCC’nin temel işlevi gizliliği korumak ve mesajınıza erişimi olan kişilerin adlarını ifşa etmekten kaçınmaktır. Bu, alıcılarınızdan bazılarının kimliğini korumak istediğinizde (örneğin, toplu bir marka tanıtım e-postası gönderirken) yararlıdır.

Öte yandan CC, her şeyi açık ve şeffaf tutma gibi zıt bir amaca hizmet eder. Bu durumda, alıcılarınız sohbete dahil olan diğer kişilerin bilgilerini görür.

Ayrıca CC, sohbetteki herkese yanıt vermenize olanak tanırken, BCC yalnızca orijinal gönderene yanıt verir. Bu, aynı e-posta akışında hem genel (ana alıcılar ve CC’ye eklenen kişiler) hem de özel mesajlar (BCC’ye eklenen kişiler) bulundurabildiğinizde görüşmelerinizi düzenlemenin kullanışlı bir yolunu sağlar.

Örneğin, yanıtınızın ayrıntılarını BCC’ye eklenen yöneticinizle görüşebilir, ardından yanıtı alıcı ve CC listelerinde bulunan müşterilerinize ve ortaklarınıza gönderebilirsiniz.

Özetle, hem CC hem de BCC, iş görüşmelerinizi ve e-posta pazarlama kampanyalarınızı yönetmeye gelince oldukça kullanışlıdır. Bunların yardımıyla, iletişimlerinizi yönetme konusunda ekstra esneklik elde edersiniz. Hem alıcılarınızdan bazılarının kimliğini koruyabilir hem de aynı anda görüşmede başkalarının varlığını duyurabilirsiniz.

E-posta Yazarken CC ve BCC Neden Önemlidir?

E-posta yazarken CC ve BCC kullanımı, iletişimin etkinliğini, şeffaflığını ve gizliliğini korumak açısından büyük önem taşır. CC, bir e-postayla ilgili bilgilendirilmesi gereken ancak doğrudan eylem beklenmeyen kişileri dahil etmek için kullanılırken, BCC, alıcıların e-posta adreslerini gizlemek veya toplu e-postalarda gizliliği sağlamak için tercih edilir. Doğru kullanıldığında, CC ve BCC, e-posta trafiğini düzenler, gereksiz bilgi kirliliğini önler, gizlilik ihlallerini engeller ve profesyonel iletişimi güçlendirir. Bu nedenle, her iki özellik de etkili e-posta yönetimi için vazgeçilmezdir.

E-posta Gönderiminde CC Ne Zaman Kullanılır?

CC’nin yaygın kullanımları arasında toplantı tutanakları, proje güncellemeleri veya genel duyurular paylaşmak yer alır; alıcılar arasındaki anonimliğin önemli olmadığı durumlarda, bir gruba mesaj göndermek için CC’yi kullanın.

CC’yi aşağıdaki durumlarda kullanılır:

• Şeffaflık: CC, tüm alıcılara başka kimlerin dahil edildiğini bildirir, bu da insanları döngüde tutmak veya ekipleri iletişimden haberdar etmek için iyi olabilir.
• Farkındalık: Alıcıların bir e-postayı başka kimlerin aldığını bilmesini istiyorsanız, CC’yi kullanabilirsiniz. Çünkü bu ekiplerin ve bireylerin aynı sayfada kalmasına yardımcı olur.
• Hassas olmayan iletişimi paylaşma: Çoğu genel e-posta için özellikle daha küçük alıcı listelerinde, CC açık iletişimi kolaylaştırmaya yardımcı olur.
• Kişileri tanıtma: CC’yi iki kişiyi birbirine dijital olarak tanıtmak için bir araç olarak kullanabilirsiniz. Birbirlerinin e-posta adreslerini görebildikleri için iletişim kurabilir ve diğer kişiyle tanışabilirler.

E-posta Gönderiminde BCC Ne Zaman Kullanılır?

BCC aşağıdaki durumlarda kullanılır:

• Gizlilik: Gizliliği korumak için BCC kullanabilirsiniz. Bu, diğer alıcıların birinin e-posta zincirine dahil olduğunu bilmesini istemiyorsanız faydalıdır.
• Büyük bir gruba e-posta gönderme: BCC kullanmak, alıcıların alıcılar listesindeki diğer herkesi görmesini ve yanıtlamasını engeller, bu da iletişim sorunlarına ve alıcıların gelen kutularına e-posta akını yaşanmasına neden olabilir.
• Bir haber bülteni gönderme: Benzer şekilde, alıcıların e-posta adresleri veya adları gibi hassas bilgilerin diğer abonelere ifşa edilmesini önlediği için haber bültenleri göndermek için BCC kullanabilirsiniz.

E-posta Gönderiminde CC ve BCC Kullanımında Nelere Dikkat Edilmelidir?

E-posta gönderiminde CC ve BCC kullanırken dikkat edilmesi gereken birçok önemli nokta vardır. Bu özellikler, iletişimin etkinliğini artırmak ve gizliliği korumak için doğru şekilde kullanılmalıdır. Dikkat edilmesi gerekenler aşağıdakileri içermektedir:

1. Alıcıların Gerekliliğini Değerlendirin

CC’ye eklediğiniz kişilerin e-postayla ne kadar ilgili olduğunu düşünün. Gereksiz yere çok sayıda kişiyi CC’ye eklemek, alıcıların gelen kutularını doldurarak kafa karışıklığına neden olabilir. Sadece konuyla ilgili olan ve bilgilendirilmesi gereken kişileri ekleyin. BCC kullanırken de, alıcıların gizliliğini korumak için bu özelliği doğru durumlarda tercih edin.

2. Göndermeden Önce Alıcı Alanlarını Kontrol Edin

E-postayı göndermeden önce CC ve BCC alanlarını mutlaka kontrol edin. Yanlışlıkla CC yerine BCC (veya tam tersi) kullanmak, gizlilik ihlallerine veya istenmeyen durumlara yol açabilir. Bu tür hatalar, profesyonel itibarınıza zarar verebilir, bu nedenle göndermeden önce bir kez daha gözden geçirmeniz önemlidir.

3. Etik Kurallara Uyun

CC ve BCC kullanırken, etik kurallarına uymaya özen gösterin. Özellikle BCC kullanımı, gizli bir şekilde bilgi paylaşmak için kullanıldığında, güven sorunlarına neden olabilir. Bu nedenle, BCC’yi şeffaf ve etik bir şekilde kullanmaya dikkat edin.

Yanlış CC ve BCC Kullanımının Zararları

CC ya da BCC alanı, seçtiğiniz herhangi bir alıcıya e-posta’nın bir kopyasını göndermenize olanak tanır. Çoğu durumda, bir kişiyi döngüde tutmak veya aynı e-posta’yı onlarla paylaşmak için kullanılır. Bu, alıcının gelen kutusunda aynı e-posta’nın bir kopyasını oluşturur. Eğer onu gönderdiğiniz her giden e-posta’ya CC ya da BCC yapacaksanız, o kişinin gelen kutusunun durumunu hayal edin. CC ve BCC gelen kutunuzu doldurmanın hızlı bir yoludur. CC e-posta’ları e-posta hesabında gereksiz depolama alanı kaplar. E-posta’nın ekleri varsa, bu eklerin kopyaları oluşturulur. Bu şekilde çok fazla depolama alanı boşa harcanır.

Son olarak, gönderilen e-posta başına ücret alan bir e-posta hizmeti kullanıyorsanız (Amazon’un SES’i gibi), CC ve BCC alanında belirtilen her alıcı için bir krediyi boşa harcarsınız.

CC ve BCC işlevleri aslında e-posta gönderme en iyi uygulamalarıdır ve birden fazla alıcıya kişisel e-posta gönderiyorsanız kullanmanız gereken özelliklerdir. Artık bu iki özelliğin işlevlerini bildiğinize göre, bunları uygulamaya koyarak e-posta kullanma yöntemlerinizi geliştirebilirsiniz.