Blacklist Nedir? E-postalarınızı Kara Listeden Nasıl Kaldırırsınız?

Blacklist’e alınan kurumlardan gelen e-postalar genellikle engellendiğinden veya spam klasörlerine gönderildiğinden, bir kara listede yer almak e-posta teslim edilebilirliğinizi ciddi şekilde etkiler. Bu yüzden e-postalarınızı kara listeden çıkarmak için belirli bir blacklist’in belirlenmesi, blacklist’e alınmaya neden olan sorunların ele alınması ve kara liste yetkilisi tarafından belirtilen kaldırma prosedürlerinin izlenmesi gerekir. Bu süreci nasıl yöneteceğinizi anlamak, e-posta teslim edilebilirliğinizi geri kazanmak ve hedef kitlenizle etkili iletişimi sürdürmek için çok önemlidir.

Blacklist Nedir?

Blacklist ya da kara liste, e-posta hizmet sağlayıcıları tarafından spam veya istenmeyen e-postaların kaynağı olarak tanımlanan IP adreslerinin veya alan adlarının derlenmiş bir listesidir.

Bir e-posta adresi veya alan adı kara listeye alındığında, e-posta sunucularına bu kaynaklardan gelen e-postaların güvenilir olmayabileceği veya alıcılar tarafından istenmeyebileceği belirtilir.

Bu durum, kara listeye alınan adreslerden gelen e-postaların filtrelenmesine veya spam olarak işaretlenmesine neden olabilir ve alıcıların gelen kutularına ulaşma şanslarını azaltarak tüm e-posta teslim edilebilirlik oranlarını düşürebileceği için bir kurumlara çok pahalıya mal olabilir.

E-postalarınızın Kara Listeye Alınıp Alınmadığını Nasıl Kontrol Edebilirsiniz ve Bunları Kim Korur?

E-postalarınızın kara listeye alınıp alınmadığını anlamak, yüksek e-posta teslim edilebilirliğini korumak için çok önemlidir.

İnternet Servis Sağlayıcıları (İSS’ler) ve  Anti-Spam Agencies (ASA) dahil olmak üzere çeşitli kuruluşlar üç tür blacklist tutar:

• Genel kara liste: Herkese açık kara listeler herkes tarafından kullanılabilir. Bireylerin bir e-posta IP’sinin/alan adının kara listeye alınıp alınmadığını ücretsiz olarak kontrol etmelerine olanak tanırlar.
• Özel kara listeler: Gmail, Outlook ve Yahoo gibi bazı e-posta hizmet sağlayıcılar kara listelerini aktif olarak izler ve günceller, şüpheli göndericileri hızla ekler.
• Kurumsal spam güvenlik duvarları: Birçok tanınmış kurum spam alan adları ve IP adreslerinin kapsamlı kayıtlarını tutmaktadır. Gmail gibi büyük posta kutusu sağlayıcıları bile istenmeyen e-postaları filtrelemek için kendi veri tabanlarının yanı sıra bu üçüncü taraf hizmetlerine güvenir.

E-postalarınızın kara listede olup olmadığını mı merak ediyorsanız, popüler olanları ve çıkmanın ne kadar zor olduğunu bilmek yardımcı olabilir. Aşağıdaki tabloda yaygın kara listeleri ve 1’den 5’e kadar zorluk derecelerini içeren tabloya göz atabilirsiniz:

Blacklist	Zorluk	Puanlama (5 üzerinden)
Passive Spam Block List (PSBL)	Düşük	2
Barracuda	Düşük	2
Composite Blocking List (CBL)	Orta	3
Spamcop	​​Orta	3
Invaluement	Orta	3
XBL Exploits Block List	Yüksek	4
Spamhaus Block List (SBL)	Çok Yüksek	5
SenderScore	Çok Yüksek	5

IP/Alan Adınız Neden Kara Listeye Alınır?

E-posta Hizmet Sağlayıcıları (ESP’ler) gelen e-postaları yönetmek için spam filtrelerine güvenir. Bu filtreler e-postalarınızın teslim edilip edilmeyeceğini, şüpheli olarak işaretlenip işaretlenmeyeceğini veya tamamen reddedilip reddedilmeyeceğini belirler.

IP adresinizin veya alan adınızın neden kara listeye alındığını anlamak önemlidir. Bazı yaygın nedenler aşağıdakileri içerir:

• İstenmeyen E-postalar Göndermek: E-posta almak için kaydolmamış kişilere e-posta gönderirseniz kara listeye alınabilirsiniz.
• Yüksek Spam Şikayetleri: Birçok alıcı e-postalarınızı spam olarak işaretlerse, e-posta sağlayıcıları sizi spam gönderici olarak etiketleyebilir ve kara listeye alabilir.
• Satın Alınan E-posta Listelerini Kullanmak: Eski veya satın alınmış e-posta listelerini kullanmak, kara listeye alınmanıza neden olabilir çünkü bu e-posta adresleri artık geçerli olmayabilir.
• E-posta Hesabının Hacklenmesi: Birisi e-posta hesabınızı ele geçirir ve spam göndermek için kullanırsa, e-posta adresiniz kara listeye alınabilir.
• Sahte Adreslere Gönderme: E-posta hesabınız ele geçirilir ve spam göndermek için kullanılırsa, e-posta adresiniz kara listeye girebilir.

E-posta Alan Adınız Kara Listeye Alındığında Ne Olur?

Gönderdiğiniz her mektubun size “göndericiye iade” bildirimiyle geri gönderildiğini düşünün. Kara listeye alındığınızda da süreç tıpkı bu şekilde olur.

• Azalan erişim, hedef kitlenizle etkili iletişimi sınırlar.
• Gerçek alıcılar önemli e-postaları kaçırabilir, bu da fırsatların kaçırılmasına neden olabilir.
• Kara listeye alma göndericinin itibarına zarar verir ve hedef kitlenin güvenini azaltır.
• Hedef kitlenizle e-posta etkileşiminizin etkinliğini zayıflatır.

E-posta Kara Listesi E-posta Teslim Edilebilirliğinizi Nasıl Etkiler?

E-posta kara listesi, e-postaların alıcıların gelen kutularına ulaşmasına ya da spam klasörlerine yönlendirilmesine neden olarak teslim edilebilirlik oranınızı doğrudan etkiler ve bu oranların düşmeye başlamasına neden olur.

Bulunduğunuz kara listeye bağlı olarak e-postalarınız eskisinden daha az alıcıya ulaşabilir. Küçük bir düşüş fark edilmeyebilir, ancak birçok başarısız teslimatla birlikte büyük bir düşüş olabilir.

Bu durum Google gibi büyük e-posta sağlayıcıları tarafından engellenmenize neden olabilir. Google sizi engellerse, bu ciddi bir sorundur ve bunu hızla düzeltmeniz gerekir.

Aşağıdaki listede kara listeye alınmanın e-posta teslim edilebilirliğini nasıl düşürdüğüne dair bilgiler yer almaktadır:

1. Gelen Kutusu Yerleşimi

Alan adınız veya IP adresiniz kara listeye alınırsa, e-posta sağlayıcıları e-postalarınızı spam olarak işaretlemeye başlayabilir. Bu da e-postalarınızın gelen kutusu yerine spam klasörüne düşebileceği anlamına gelir.

2. Hemen Çıkma Oranlarında Artış

Alıcı sunucuları e-postaları reddettiği için kara listeye alınma hemen çıkma oranlarını artırır. Bu da gönderenin itibarına zarar verir ve gelecekteki teslim edilebilirlik şansını düşürür.

3. Daha Düşük Açılma Oranları

Kara listeye alma, e-postalarınızı spam klasörlerine yönlendirerek açılma oranlarını etkileyebilir ve pazarlama çabalarını engelleyebilir.

3. Azalan Tıklama Oranları (CTR)

E-postalarınız gelen kutularına ulaşmadığında, daha az kişi içeriğinizle etkileşime girer, bu da daha az kişinin e-posta bağlantılarınızı tıklaması anlamına gelir. Tüm bunlar tıklama oranlarının düşmesine neden olur.

4. Göndericilerin İtibarı

Kara listeye alınma, gönderici itibarınıza zarar vererek gelecekteki e-posta gönderimini zorlaştırır ve e-postaların uzun vadeli teslim edilebilirliğini olumsuz etkiler.

Blacklist’ten Çıkmak İçin İpuçları

Çoğu kara liste sağlayıcısı web sitelerinde kaldırma talimatlarını size sunar. Bu adımları izleyerek ve e-posta uygulamalarınızı geliştirerek bir bağlantı veya form aracılığıyla listeden çıkarılmayı talep edebilirsiniz.

Listeden çıkarıldıktan sonra gelecekte kara listeye alınmanızı önlemek için ayrıca aşağıdaki ipuçlarını da uygulayabilirsiniz:

• Ekibiniz için yeni kurallar belirleyin.
• E-posta listenizi temiz tutun.
• Spam içerikten kaçının.
• Gönderen itibarınızı izleyin.

E-posta Alan Adı Kara Listesinden Nasıl Kaçınılır?

Hedef kitlenizle etkili iletişimi sürdürmek için, ilk etapta e-posta kara listelerine girmeyi önlemek en iyisidir.

Aşağıda e-postalarınızı kara listelerden uzak tutmak için bazı ipuçlarını bulabilirsiniz:

• E-posta listenizi güncel tutun.
• Spam filtrelerinden kaçınmak için ilgi çekici içerikler kullanın.
• E-posta göndermeden önce izin alın.
• İSS’ler aracılığıyla toplu e-posta göndermekten kaçının.
• E-posta listeleri satın almayın.
• Çift opt-in kullanın.
• Gönderen itibarınızı izleyin.
• Abonelikten çıkma seçeneği sunun.

IP Adresimin Kara Listesinde Olup Olmadığını Nasıl Kontrol Ederim?

IP’nizin kara listesinde olup olmadığını kontrol etmek için Uzman Posta Blacklist Sorgulama gibi çeşitli çevrimiçi araçları kullanabilirsiniz. Bu araçlar kara listesini tarar ve IP’nizin listede olup olmadığını size bildirir.

Blacklist ile İlgili En Çok Sorulan Sorular

1. Kara liste nedir? 

Kara liste, belirli bir otorite tarafından güvenilmez veya istenmeyen olarak kabul edilen ve genellikle kısıtlamalar veya cezalarla sonuçlanan bireylerin, kuruluşların veya IP adreslerinin bir listesidir.

2. E-postalar neden kara listeye alınır? 

E-postalar, spam gönderme, yüksek hemen çıkma oranına sahip olma veya alıcılar tarafından istenmeyen olarak bildirilme gibi çeşitli nedenlerle kara listeye alınabilir. Kötü gönderici itibarı ve anti-spam düzenlemelerine uyulmaması da buna katkıda bulunur.

3. Kara listeye alınmanın sonuçları nelerdir?

Kara listeye alınmak, e-postalarınızın alıcıların gelen kutularına ulaşmasını engelleyerek etkileşimin azalmasına, potansiyel müşteri kaybına ve markanızın itibarının zarar görmesine neden olabilir.

4. E-postamın kara listede olup olmadığını nasıl kontrol edebilirim?

Alan adınızı veya IP adresinizi girerek çeşitli kara listelerdeki durumunu görmenizi sağlayan Uzman Posta Blacklist Sorgulama gibi çevrimiçi araçları kullanarak e-postanızın bir kara listede olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

5. E-postamı kara listeden kaldırmak için hangi adımları atabilirim?

E-postanızı kara listeden çıkarmak için bulunduğunuz kara listeyi belirleyin, kaldırma sürecini takip edin (genellikle web sitelerinde bulunur) ve e-posta uygulamalarını iyileştirmek gibi kara listeye alınmanıza neden olan sorunları ele alın.

6. Kara listeden çıkarılmak ne kadar sürer?

Kaldırma işleminin süresi kara listeye göre değişir; belirli politikalara ve sorunları gidermek için alınan önlemlere bağlı olarak birkaç saatten birkaç haftaya kadar sürebilir.

7. E-postalarımın kara listeye alınmasını önleyebilir miyim?

Evet, temiz bir e-posta listesi tutmak, abonelerden açık onay almak, etkileşim metriklerini izlemek ve anti-spam yasalarına uymak gibi en iyi uygulamaları izleyerek kara listeye alınmayı önleyebilirsiniz.

8. Kara listeden çıkarıldıktan sonra e-postalarım hala teslim edilmiyorsa ne yapmalıyım?

E-postalarınız bir kara listeden kaldırıldıktan sonra teslim edilmemeye devam ederse, e-posta içeriğinizi spam tetikleyicileri açısından gözden geçirin, uygun kimlik doğrulamasını (SPF ve DKIM gibi) sağlayın ve diğer kara listeye alma sorunlarını kontrol edin.

9. Kara liste ile beyaz liste arasında bir fark var mı? 

Evet vardır. Kara liste yasaklanmış veya güvenilmeyen varlıkları içerirken, beyaz liste güvenilen ve kısıtlama olmaksızın erişime izin verilen onaylı varlıklardan oluşur.

10. Kara listeleri kim tutar? 

Kara listeler, hükümetler, işletmeler, e-posta hizmet sağlayıcıları ve spam ve dolandırıcılık faaliyetlerini izleyen bağımsız kuruluşlar dahil olmak üzere çeşitli kuruluşlar tarafından tutulabilir.